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NETBET - TERMOS E CONDIÇÕES

Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de utilizar os Serviços do NetBet e certifique-se de que compreendeu seu conteúdo. Estes Termos e Condições, juntamente da Política de Privacidade, constituem um acordo vinculativo (o "Contrato") entre você e o NetBet.

Ao cadastrar uma Conta no NetBet, você concorda em ter lido e compreendido estes Termos e Condições e a Política de Privacidade e concorda que eles devem ser aplicados a você.

Se você não concorda com qualquer um destes Termos e Condições ou com a Política de Privacidade, você deve interromper imediatamente a utilização dos Serviços.

Se você tiver quaisquer dúvidas no que concerne aos seus direitos e deveres sob este Contrato, pedimos que procure o aconselhamento de um advogado em sua jurisdição. É imprescindível que você esteja ciente das leis de sua jurisdição antes de se cadastrar. Alguns jogos a dinheiro são restringidos por lei em alguns países e podem ser proibidos indefinidamente por lei em outros. O NetBet não é responsável por qualquer responsabilidade sua relativa a questões de jurisdição.

Versão 10.6 – 12 de Outubro de 2017

__________________________________________________________________________________

SUMÁRIO DE NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES

As informações abaixo dispostas são um sumário dos nossos termos chave para fins informativos somente. O sumário não substitui os Termos e Condições integrais dispostos abaixo. Você deve ler e concordar com os Termos e Condições integrais antes de se cadastrar e utilizar nossos Serviços. Na ocorrência de qualquer conflito entre este sumário e os Termos e Condições integrais, os Termos e Condições integrais serão aplicados.

Referências a "conosco", "nosso", "nós" ou "NetBet" são referências à NetBet Enterprises Ltd., uma companhia registrada em Malta com escritório registrado em Marina Street nº 209, Pieta, Malta e licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority, com os números de licença: MGA/CL1/272/2006 (emitido em 21 de Fevereiro de 2013) ; MGA/CL1/608/2009 (emitido em 15 de Março de 2012); MGA/CL3/608/2009 (emitido em 5 de Setembro de 2013); MGA/CL2/272/2012 (emitido em 10 de Julho de 2013); MGA/CL1/855/2012 (emitido em 23 de Dezembro de 2013); MGA/CL1/1043/2014 (emitido em 18 de Dezembro de 2014); MGA/CL1/995/2014 (emitido em 1 de Outubro de 2014); MGA/CL1/1199/2016 (emitido em 1 de Setembro de 2016).

Para utilizar nossos serviços, você deve se cadastrar e abrir uma Conta conosco. Ao registrar uma Conta com o NetBet em Netbet.com, ou quaisquer outros domínios de URL ou subdomínios pertencentes e licenciados a nós, você entrará em um acordo juridicamente vinculativo conosco, o qual incorpora os Termos e Condições. Ver Cláusula 3.

Você deve ter 18 anos de idade ou mais e se adequar aos outros critérios de eligibilidade e verificação para utilizar nossos Serviços.

Nós podemos coletar e utilizar suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.

Você pode registrar somente uma (1) Conta conosco.

Nós precisaremos completar nossos exames de verificação antes de permitir que você saque vitórias de sua Conta.

Nós não toleraremos atividade fraudulenta ou trapaça. Em caso de encerrarmos ou suspendermos a Conta de um Jogador por motivos de fraude ou trapaça, nós poderemos reter os fundos de sua Conta.

Nós não seremos responsáveis por quaisquer erros ou eventos fora de nosso controle que possam resultar em quaisquer apostas serem declaradas anuladas.

Salvo quando referente a quaisquer vitórias juridicamente pertencentes a você, nossa responsabilidade por fraude, morte ou prejuízo pessoal ou seus direitos estatutários, nossa responsabilidade máxima para com você é limitada ao maior de:

a) Quando tal responsabilidade for referente a uma aposta específica, o valor de tal aposta pago por você.
b) Quando tal responsabilidade for referente a aplicação indevida de fundos em sua Conta, a quantia que tiver sido perdida ou aplicada indevidamente.
c) €/$/£500 (R$ 2.000)

Quaisquer reclamações ou disputas serão primeiramente cuidadas pela nossa Equipe de Atendimento ao Consumidor, com o direito de apelo à Malta Gaming Authority.

Nós obedecemos aos requerimentos da Malta Gaming Authority ("MGA") relativos à proteção do dinheiro dos Jogadores.

Bônus são sujeitos a estes Termos, aos respectivos Termos e Regras Especiais e a quaisquer termos específicos relativos a tais bônus.

Pedimos que note que alguns dos jogos fornecidos neste website se originam de fornecedores de jogos que não estão regulamentados pela Malta Gaming Authority. Ao acessar estes jogos, uma janela pop-up lhe informará que você está deixando a jurisdição maltesa. A seguinte é uma lista completa de todos os fornecedores de jogos e da jurisdição sob a qual estes jogos são fornecidos.

Fornecedor de Jogo Jurisdição
Ainsworth Alderney
Amaya / NYX Gaming Malta
Betradar Bélgica
EGT Bélgica
Evolution Gaming Malta, Alderney
Ezugi Curaçao
Gameart Curaçao
IGT Alderney
iSoftBet Romênia
Leander Games Alderney
Microgaming Malta
NetEnt Malta
Pariplay Ilha de Men
Playson Países Baixos
Quickspin Alderney
Scientific Games Gibraltar Gibraltar

 

 

1. OBJETIVO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES

1.1 O objetivo destes Termos e Condições é governar as relações legais entre o NetBet e o Jogador.

2. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO

2.1 As palavras e os termos abaixo, quando usados neste contrato, possuem o significado aqui atribuído, a menos que o contexto claramente insinue algo diferente e governe o uso que o Jogador fizer dos Websites.

2.1.1 Conta: Uma conta com o NetBet em um dos Websites.

2.1.2 Contrato: Estes Termos e Condições, juntamente da Política de Privacidade.

2.1.3 NetBet, Nós ou Conosco: NetBet Enterprises Ltd., uma operadora de jogos online que utiliza o nome comercial "NetBet" e oferece serviços através de Websites.

2.1.4 Conteúdo: Conforme definido na Cláusula 20.1.

2.1.5 Login e Senha: A ID de login e a senha que você escolheu ao registrar uma Conta com um dos Websites.

2.1.6 Grupo NetBet: O NetBet, qualquer companhia filial ou subsidiária do NetBet ou qualquer subsidiário de uma companhia filial do NetBet.

2.1.7 Jogador: Um indivíduo que possui uma Conta e utiliza os Serviços.

2.1.8 Playthrough: O número de vezes ou a quantia que deve ser aplicada em uma aposta para cada bônus, antes que quaisquer vitórias possam ser retiradas.

2.1.9 Atos Proibidos: Conforme definido na Cláusula 20.2.

2.1.10 Política de Privacidade: A política de privacidade disponível em https://help.netbet.com/br/casino/confidentiality.

2.1.11 Representantes: Representantes, diretores, agentes e funcionários.

2.1.12 Regras: As seguintes regras para os Serviços:

2.1.12.1 Regras para o serviço de apostas em esportes online do NetBet, as quais podem ser acessadas na seção Centro de Ajuda dos Websites.

2.1.12.2 Regras para o serviço de cassino online do NetBet, as quais podem ser acessadas na seção Centro de Ajuda dos Websites.

2.1.12.3 Regras para o serviço de poker online do NetBet, as quais podem ser acessadas na seção Centro de Ajuda dos Websites.

2.1.13 Serviço ou Serviços: Todos os jogos, serviços ou qualquer Software ou conteúdo relacionado, esteja ou não em formato disponível para download, acessível a você ou de alguma outra forma utilizado por você através dos Websites e que permitam que você participe nos serviços fornecidos pelo NetBet. Os Serviços abrangem tanto o conteúdo registrado pelo próprio NetBet quanto o conteúdo de fornecedores terceiros.

2.1.14 Software: O software licenciado por nós, incluindo todos os programas e bases de dados e qualquer outro conteúdo derivado, que requira download, seja acessível ou de outra forma utilizado por você através de Websites e que permita ao Jogador jogar jogos online.

2.1.15 Termos Especiais: Os termos específicos ao serviço de apostas em esportes, serviço de cassino e serviço de poker no Website, anexados aos Apêndices A, B e C destes Termos.

2.1.16 Termos e Condições: Estes termos e condições.

2.1.17 Websites:Netbet.com e outros domínios de URL e subdomínios pertencentes ao NetBet e por ele operados em acordo com sua licença da Malta Gaming Authority; Website se referindo a qualquer um deles.

2.2 Nestes Termos e Condições, exceto em caso de o contexto exigir de outra forma:

2.2.1 Referências a estes Termos e Condições incluem referências a quaisquer Termos e Condições alterados, os quais prevalecem sobre estes Termos e Condições.

2.2.2 Exceto quando especificado de outra forma, em caso de conflito entre estes Termos e Condições e qualquer outro documento referido nestes Termos e Condições, estes Termos e Condições prevalecerão.

2.2.3 Referências ao NetBet ou a qualquer companhia do Grupo NetBet deverão ser obrigadas a incluir seus respectivos sucessores, beneficiários ou cessionários.

2.2.4 Cabeçalhos de seções servem apenas aos propósitos de referência e não deverão afetar a interpretação destes Termos e Condições.

2.2.5 Referências a um "indivíduo" incluem qualquer indivíduo, companhia, parceria, empreendimento conjunto, associação, organização, instituição, fundo ou entidade possuindo caráter jurídico distinto.

2.2.6 Referências a gênero incluem todos os gêneros e referências ao singular incluem o plural e vice-versa.

2.2.7 Referências a "apostas" incluem referência a "riscos".

2.2.8 Referências a servidores, "nosso servidor" ou "nossos servidores", quando apropriado, incluem uma referência a um servidor terceiro ou servidores terceiros utilizados para fornecer os Serviços ou Websites.

2.2.9 Qualquer sentença iniciada pelas palavras "abranger" ou "incluir" ou expressão similar é indicativa, não limita o significado das palavras que se seguem e será considerada "sem limitação".

 

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

3.1 Ao cadastrar uma Conta com o NetBet, você confirma ter lido e compreendido estes Termos e Condições, os quais podem ser ocasionalmente modificados, e reconhece que eles governarão sua utilização dos Serviços.

3.2 Você reconhece que estes Termos e Condições incorporam os Termos Especiais e as Regras.

3.3 Caso exista qualquer conflito entre os Termos e Condições e os Termos Especiais ou as Regras, a ordem de prioridade deve ser conforme se segue:

3.3.1 As Regras.

3.3.2 Os Termos Especiais.

3.3.3 Estes Termos e Condições (excluindo as Regras e os Termos Especiais).

3.4 O Contrato se aplica à utilização dos Serviços e entra em vigor no exato momento em que você clica na caixa de aprovação durante o processo de cadastro e cria sua Conta. Ao clicar na caixa, está confirmado que:

3.4.1 Você leu, compreendeu e aceitou estes Termos e Condições.

3.4.2 Você certifica que possui idade legal para jogar a dinheiro no país do qual você está acessando os Serviços.

3.5 Ao utilizar os Serviços, você concorda com os Termos e Condições. Quaisquer mudanças nos Termos e Condições serão comunicadas por escrito e consentidas por você antes que tais mudanças sejam implementadas.

3.6 Para propósitos de informação e facilidade de compreensão e de acesso pelo Jogador, estes Termos e Condições podem ser publicados em diversos idiomas. Cada uma e todas as versões conterão os mesmos princípios; entretanto, apenas a versão em inglês deverá governar a relação jurídica entre você e o NetBet. Caso exista qualquer forma de discrepância entre a versão em inglês e uma versão em outro idioma destes Termos e Condições, a versão em inglês deverá prevalecer sobre a versão em outro idioma.

3.7 Quaisquer direitos não expressamente concedidos nestes Termos e Condições são reservados.

3.8 Serviços de aposta fornecidos pelo NetBet através dos Websites são licenciados e regulamentados pela Malta Gaming Authority, nos termos das seguintes licenças: MGA/CL1/272/2006 (emitida em 21 de Fevereiro de 2013) ; MGA/CL1/608/2009 (emitida em 15 de Março de 2012); MGA/CL3/608/2009 (emitida em 5 de Setembro de 2013); MGA/CL2/272/2012 (emitida em 10 de Julho de 2013); MGA/CL1/855/2012 (emitida em 23 de Dezembro de 2013); MGA/CL1/1043/2014 (emitida em 18 de Dezembro de 2014); MGA/CL1/995/2014 (emitida em 1 de Outubro de 2014); MGA/CL1/1199/2016 (emitida em 1 de Setembro de 2016).

3.9 Se você não concordar integralmente com estes Termos e Condições, você deve interromper imediatamente a utilização dos Serviços.

 

4. ABRINDO UMA CONTA

4.1 Para cadastrar uma Conta no NetBet, você deve completar o formulário de solicitação online. Você é solicitado a fornecer suas informações pessoais durante o processo de cadastramento de Conta. As informações pessoais incluem, mas não são limitadas a: primeiro nome, sobrenome, endereço e data de nascimento.

4.2 Ao concordar com estes Termos e Condições, você concorda e declara ter fornecido suas próprias e corretas informações pessoais, em a fonte de todos os fundos utilizados nos Websites serem derivadas de práticas legais, e em você não utilizar os Websites para atividade ilegal ou fraudulenta, incluindo (e sem se limitar a) lavagem de dinheiro conforme descrita pela legislação regulamentadora que se aplica a Você e/ou a qualquer companhia do Grupo NetBet.

4.3 Um Jogador não pode abrir uma Conta ou utilizar os Serviços se o Jogador ou qualquer membro de sua família for ou já tiver sido, durante o curso dos últimos 2 anos, empregado por qualquer companhia do Grupo NetBet. Nesta cláusula, "empregado" inclui contratantes terceiros, como dealers, vendedores de software, desenvolvedores ou associados, e qualquer indivíduo afiliado a qualquer uma das companhias do Grupo NetBet.

4.4 Um indivíduo não pode solicitar a abertura de uma Conta ou manter uma Conta caso ele não seja quem manterá a Conta ou se estiver agindo em nome de terceiros.

4.5 Um Jogador pode possuir somente uma conta com o NetBet, e o NetBet reserva o direito de fechar todas as Contas múltiplas que estiverem abertas sob o mesmo nome ou conectadas ao mesmo indivíduo. Se um indivíduo tiver aberto múltiplas Contas, o NetBet terá o direito de tomar qualquer ação permitida sob estes Termos e Condições, incluindo a possibilidade de o NetBet creditar a primeira Conta que o Jogador abriu com o NetBet com os saldos de outras Contas que teriam sido fechadas. Se o NetBet tiver motivos razoáveis para acreditar que o Jogador cometeu ou tentou cometer qualquer fraude, é reservado ao NetBet o direito de cancelar qualquer transação referente à situação, sem prejuízo para qualquer outra ação.

4.6 A solicitação de um indivíduo para abrir uma Conta pode ser recusada, e uma Conta pode ser fechada, de acordo exclusivamente com o arbítrio do NetBet. Sujeitos a estes Termos e Condições, incluindo os termos que permitem ao NetBet segurar o pagamento de vitórias, quaisquer obrigações contratuais, tanto de um Jogador quanto do NetBet, que tiverem sido feitas anteriormente ao fechamento da Conta serão honradas.

4.7 Um Jogador não deve autorizar quaisquer terceiros a utilizarem sua Conta, mas o Jogador será inteiramente responsável por quaisquer perdas que tenham ocorrido como resultado de um terceiro utilizar sua Conta. O Jogador deve informar o NetBet imediatamente caso suspeite que outro indivíduo obteve acesso a sua Conta, e o Jogador deverá oferecer seu suporte integral ao NetBet enquanto da investigação do problema.

4.8 O Jogador compreende e concorda que o NetBet não garante, sob qualquer forma, que a utilização dos Websites pelo Jogador seja legal em um dado território qualquer, e que é responsabilidade do próprio Jogador garantir a legalidade de seus próprios atos. O NetBet não pode fornecer uma opinião jurídica quanto à legalidade de jogos de internet no país do Jogador e não aceitará qualquer responsabilidade por qualquer punição que possa ser imposta ao Jogador pelas autoridades relevantes após utilização ilegal dos Websites.

4.9 O Jogador não deve solicitar ou criar uma Conta se estiver sob uma jurisdição em que a solicitação pela abertura de uma Conta e/ou utilização de nossos Serviços seja ilegal ou contra a lei. É responsabilidade do Jogador assegurar-se de que este não seja o caso. O NetBet reserva o direito de suspender a Conta de um Jogador imediatamente se o NetBet descobrir que a Conta do Jogador tenha sido aberta em um país onde seja ilegal acessar os Serviços.

4.10 Nenhum dos executivos, gerentes, diretores, funcionários, consultores ou agentes em nossas filiais ou companhias afiliadas, assim como nenhum de nossos fornecedores ou vendedores, nem seus parentes (nesta cláusula, o termo "parentes" se refere a cônjuge, parceiro, pais, filhos ou irmãos dos indivíduos acima mencionados) possui autorização para abrir ou manter uma Conta ou utilizar os Serviços direta ou indiretamente. Se esta cláusula for violada, o NetBet reserva o direito de fechar a Conta em questão imediatamente, anular quaisquer apostas e cancelar pagamentos de qualquer vitória.

 

5. INFORMAÇÕES PESSOAIS DO JOGADOR

5.1 As informações pessoais que o NetBet pode solicitar para cadastro incluem, mas não estão limitadas a: primeiro nome, sobrenome, data de nascimento, endereço pessoal, endereço de e-mail, número de telefone, idioma, moeda para depósitos ou saques ou número do cartão de identidade.

5.2 O Jogador também é solicitado a fornecer detalhes de seu Login e Senha como parte de sua solicitação por uma Conta ou para logar em sua Conta.

5.3 É responsabilidade do Jogador garantir que todas as informações fornecidas ao NetBet sejam corretas, exatas e atuais.

5.4 Um jogador pode editar seus dados pessoais, entrando em contato com o Atendimento ao Cliente. Alguma documentação pode ser solicitada.

5.5 Um Jogador também pode remover os detalhes de seu cartão de crédito a qualquer momento, e/ou registrar um novo cartão. Qualquer informação ausente referente a tais mudanças podem acarretar em transações serem rejeitadas pelo banco, caixa econômica ou fornecedor do cartão de crédito do Jogador, e o NetBet não é de forma alguma responsável por nada relacionado ao cancelamento de tais transações por falha do Jogador em fornecer suas informações pessoais corretamente.

5.6 É responsabilidade do Jogador proteger seu cartão do banco de perda ou roubo, e o Jogador deve contatar os serviços de atendimento ao consumidor do NetBet imediatamente se houver perda ou roubo do cartão.

5.7 Você reconhece que mudanças não podem ser feitas no seu primeiro nome, sobrenome ou data de nascimento fornecidos no cadastramento, a não ser que o Jogador forneça ao NetBet evidência satisfatória de que tais informações, bem como todas as outras informações pessoais, foram legalmente modificadas em acordo com a legislação do país de residência do Jogador.

5.8 O NetBet reserva o direito de manter todas as informações pessoais fornecidas pelo Jogador no cadastramento após o encerramento da Conta.

5.9 O nome de usuário que o Jogador escolher não poderá ser obsceno, ameaçador, racista, ofensivo, derrogatório, difamatório ou infringir o direito de qualquer propriedade intelectual ou o direito de propriedade de um terceiro, e se o NetBet considerar, de acordo exclusivamente com o seu arbítrio, que o nome de usuário escolhido pelo Jogador seja inadequado, o NetBet reserva o direito de rejeitar e prevenir o Jogador de utilizar o nome de usuário a qualquer momento e sem o seu conhecimento e/ou consentimento.

5.10 Após criar uma Conta, o Jogador será solicitado a fornecer seu Login e Senha para logar em sua Conta e utilizar os Serviços. O Login e a Senha do Jogador não devem ser revelados a terceiros, e o Jogador é o único responsável por todas as ações que decorram de acessos obtidos aos Serviços através do uso de seu Login e Senha. Qualquer violação destes Termos e Condições decorridos de um terceiro ter acesso ao Login e à Senha do Jogador será tratada como uma violação cometida pelo Jogador.

5.11 Se o Jogador esquecer seu Login ou sua Senha, ou se eles puderem, de acordo com o Jogador, ter sido relevados a um usuário não autorizado, o Jogador deverá notificar o NetBet imediatamente.

5.12 Após cinco combinações incorretas consecutivas de Login e Senha, a Conta do Jogador será temporariamente suspensa por motivos de segurança, e o NetBet solicitará que o Jogador envie um documento de identificação oficial que inclua foto (cópia de carteira de identidade ou carteira de motorista) antes de a Conta ser reativada.

5.13 O NetBet presume que todas as transações realizadas utilizando o Login e a Senha corretos são realizadas pelo dono legítimo da Conta e são, portanto, válidas. Sob circunstância alguma o NetBet é responsável por perdas ocorridas ao Jogador devido ao uso não autorizado ou mal uso de suas informações pessoais. Para proteger o NetBet e o Jogador contra roubo de identidade, o NetBet reserva o direito de solicitar ao Jogador, a qualquer momento, uma prova de identificação (incluindo uma fotocópia de uma carteira de identidade válida) e/ou uma cópia de todos os cartões utilizados e/ou um comprovante de endereço (conta de energia elétrica ou extrato bancário recente). Qualquer falha em produzir os documentos exigidos resultarão na suspensão da Conta do Jogador pelo NetBet.

5.14 O NetBet utilizará medidas estritas de segurança para proteger as informações pessoais do Jogador contra acesso não autorizado. O Jogador é o único responsável pela segurança de seus Login e Senha e de todas as ações que decorram por acesso ao Serviço através de seus Login e Senha.

5.15 As informações pessoais do Jogador são estritamente confidenciais e serão utilizadas pelo NetBet e, se necessário, por uma ou mais das companhias do Grupo NetBet, estabelecidas em um Estado-Membro da União Europeia, para registrar e administrar a Conta do Jogador, para coletar os perfis de consumidor e para prover os Jogadores com oportunidades de utilizar os Serviços disponíveis nos Websites, bem como fornecer detalhes de promoções e serviços oferecidos pelas companhias do Grupo NetBet.

5.16 Se um Jogador clicar e concordar em receber marketing diretamente, qualquer companhia do Grupo NetBet também tem permissão para utilizar as informações pessoais do Jogador para enviar e-mails de marketing direto sobre novos produtos e/ou ofertas que tal companhia do Grupo NetBet considere interessantes ao Jogador. O Jogador deve receber estes e-mails de marketing direto após ter registrado uma Conta com o NetBet, mesmo que o Jogador nunca tenha realizado uma aposta ou depositado qualquer fundo em sua Conta.

5.17 O NetBet reserva o direito de repassar as informações pessoais a terceiros, como serviços estatais, em caso de o NetBet ser solicitado por qualquer lei, regulamento, processo ou perante liminar.

5.18 O fornecimento de dados pessoais a terceiros ocorre com base em permissão expressa (opt-in).

5.19 Cookies também são utilizados nos Websites, com objetivo de fornecer serviço rápido e eficiente.

5.20        Informações adicionais sobre o uso das informações pessoais do Jogador pelo NetBet podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade.

5.21 Você concorda que o NetBet pode fornecer a qualquer entidade organizadora de esportes relevante informações suficientes para conduzir uma investigação eficaz se o NetBet suspeitar que possui informação de qualquer fonte que possa: (a) levar a Malta Gaming Authority a considerar a possibilidade de fazer uma ordem para anular uma aposta; ou (b) ter relação com a violação de uma regra de apostas aplicada por tal entidade organizadora de esportes.

6. LICENÇA PARA UTILIZAR OS SERVIÇOS

6.1 Nós, por este meio, lhe concedemos uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível, para utilizar os Serviços em acordo com estes Termos e Condições e sujeita às seguintes condições:

6.1.1 Você possui pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal exigida pelas leis regulamentadoras do país no qual você reside e é apto a assumir a responsabilidade por suas ações.

6.1.2 Todas as informações contidas no formulário de cadastramento submetido ao NetBet são verdadeiras, corretas e completas e correspondem ao(s) nome(s) que aparecem nos cartões do banco utilizados para os depósitos e pagamentos de vitórias. Nós reservamos o direito de encerrar sua Conta caso as informações fornecidas ao NetBet sejam reveladas como falsas, incorretas, enganosas ou incompletas. É sua responsabilidade nos informar de quaisquer mudanças relativas às informações que você nos forneceu o mais rápido possível.

6.1.3 A utilização dos Serviços é um direito outorgado a você pessoalmente para engajar em jogos a dinheiro na internet. Este direito lhe é concedido com propósitos pessoais, não comerciais.

6.1.4 Você não deve, sob qualquer circunstância, autorizar terceiros a utilizar sua Conta, sua senha ou sua identificação para acessar os Serviços.

6.1.5 Você compreende as Regras e procedimentos de todos os jogos oferecidos nos Websites.

6.1.6 É sua responsabilidade notar a taxa de pagamento ou odds que se aplicam a cada jogo antes de realizar uma aposta, bem como reconhecer que as taxas de pagamento e odds sofrem alterações ocasionalmente.

6.1.7 Quando você atualiza um limite para perda ou risco enquanto joga nos Websites, você reconhece que o limite de perda ou risco não será atualizado até você encerrar a sessão de jogo atual e iniciar uma sessão nova.

6.1.8 Nós reservamos o direito de não liberar quaisquer fundos suspeitos de estarem conectados a crimes ou serem procedentes de crimes para você.

6.1.9 Você concorda em não realizar download, alugar, arrendar, emprestar, distribuir, criar trabalhos derivados de, copiar, reutilizar, modificar, adaptar, tentar descompilar, decifrar, desmontar, utilizar engenharia reversa com, descriptografar ou descobrir o código fonte de todo ou qualquer parte dos Serviços ou dos jogos, criar melhoramentos ou buscar obter proteção de propriedade intelectual sobre o conteúdo e direitos à propriedade intelectual nos Serviços e jogos.

6.1.10 Você reconhece que, ao engajar em jogos a dinheiro através da utilização dos Serviços, você corre o risco de perder dinheiro. É de sua única responsabilidade assumir as perdas sofridas em sua Conta.

6.1.11 Por favor, esteja informado que nossos Serviços são consumidos instantaneamente quando jogados. Consequentemente, não podemos fornecer retornos de bens ou reembolsos ou, sujeito a quaisquer termos em contrário, cancelamento de suas apostas uma vez que elas já tenham sido realizadas. Se você jogar um jogo nos Websites com dinheiro real, o dinheiro será retirado de sua Conta instantaneamente.

6.1.12 Você compreende e reconhece que, se houver um mal funcionamento em um jogo ou sua interoperabilidade, quaisquer apostas realizadas durante o mal funcionamento devem ser anuladas. Vitórias obtidas devido ao mal funcionamento de um jogo devem ser consideradas anuladas, bem como quaisquer rodadas subsequentes do jogo com tais vitórias, independentemente de quais jogos são jogados/Serviços são utilizados, utilizando tais vitórias.

6.1.13 Você reconhece que a utilização dos Serviços ocorre de acordo com sua própria conta e risco.

6.1.14 Você certifica que os fundos utilizados por você nos Websites através da utilização dos Serviços não provêm de fontes ilegais, e que de forma alguma você utilizará os Serviços com o propósito de transferir fundos, inclusive para terceiros ou para uma conta bancária separada. Você não utilizará os Serviços para qualquer atividade ilícita ou fraudulenta, ou para qualquer transação à margem da lei ou fraudulenta (incluindo lavagem de dinheiro), em acordo com a legislação de todas as jurisdições que possuam autoridade sobre você. O NetBet reserva o direito de descontinuar ou bloquear a(s) Conta(s) do Jogador, a qualquer momento, e até que o problema seja resolvido, se o NetBet possuir suspeitas razoáveis quanto à legalidade da fonte ou dos fundos utilizados pelo Jogador nos Websites.

6.1.15 Você certifica que não violará ou tentará violar ou manipular as medidas de segurança do NetBet de nenhuma forma. Se o NetBet possuir suspeitas razoáveis com respeito a esta cláusula, o NetBet reserva o direito de suspender ou bloquear sua Conta imediatamente, de não creditar a você a quantia devida em sua Conta, e de negar a você acesso a todos os outros Websites e Serviços oferecidos por Nós.

6.1.16 Você certifica que, em relação aos Serviços, você não utilizará ou tentará utilizar nenhuma estratégia de aposta de Martingale ou software dotado, em nossa visão, de inteligência artificial.

6.1.17 Abuso de bônus e outras ofertas promocionais, bem como qualquer outro abuso dos Serviços, é proibido.

6.1.18 Você reconhece que, caso o NetBet determine razoavelmente que você utilizou ou tentou utilizar um produto dotado de inteligência artificial em conjunto com nossos Serviços, o NetBet tem o direito de rescindir ou bloquear sua Conta imediatamente, de não reembolsar a quantia creditada a sua Conta, e de proibir seu acesso a todos os outros Websites e Serviços oferecidos por nós.

6.1.19 Com a intenção de proporcionar um jogo justo, nossos Websites proíbem a utilização de quaisquer técnicas de apostas reconhecidas que tenham por objetivo contornar a vantagem padrão da casa em nossos jogos. Você reconhece que, se a sua Conta mostrar qualquer indício de jogo enganoso através destas técnicas de aposta, o NetBet possui o direito de bloquear sua Conta imediatamente e reter quaisquer fundos da Conta em questão.

6.1.20 Caso tenhamos qualquer razão para acreditar que uma Conta ou um grupo de Contas esteja operando sistematicamente (por exemplo, utilizando técnicas de apostas ou aposta em grupo), o NetBet reserva o direito de bloquear ou encerrar permanentemente todas as Contas. Dentro destas circunstâncias, você reconhece que o NetBet não estará sob qualquer obrigação de reembolsar a você qualquer dinheiro em sua Conta, com exceção da quantia que você depositou originalmente, caso tal quantia ainda estiver presente em sua Conta.

6.1.21 Você reconhece que o NetBet reserva o direito de solicitar prova de depósito a um Jogador para todos os pagamentos alternativos.

6.1.22 Você reconhece que o NetBet reserva o direito de solicitar os números da conta bancária do Jogador a qualquer momento, com relação a quaisquer depósitos ou saques.

6.1.23 Você concorda em quaisquer quantias depositadas em sua Conta não gerarem juros.

6.1.24 Você concorda em não abrir mais de uma Conta. Cada Jogador é autorizado a abrir apenas uma Conta. Se o NetBet descobrir que um Jogador possui mais de uma Conta, nós reservamos o direito de bloquear todas as Contas daquele Jogador, incluindo, mas não se limitando a todos os tipos de transações relativas à Conta do Jogador, até que o problema seja resolvido.

6.1.25 Você certifica que não abusará da habilidade de abrir Contas para se beneficiar dos créditos bônus e ofertas promocionais do NetBet (incluindo a utilização de 100%, 20% de depósitos iniciais, ou o uso de certificados e códigos promocionais). O NetBet reserva o direito, em caso de comportamento abusivo da sua parte com relação aos créditos bônus e/ou ofertas promocionais do NetBet, em seu arbítrio exclusivo, de rescindir ou bloquear as Contas do Jogador criadas para este fim, bem como as transações feitas em tais Contas.

6.1.26 Você reconhece, ao realizar o cadastramento, que é obrigado a nos fornecer informações pessoais incluindo, mas não limitadas a informações relativas aos métodos de pagamento. Você reconhece, por este meio, que nós podemos ser forçados a divulgar suas informações a terceiros se considerado necessário.

6.1.27 Caso você ganhe uma quantia igual a €/$/£250.000 (R$ 1.000.000) ou mais através da utilização dos Serviços, você será solicitado pelo NetBet a concordar em conceder ao NetBet autorização e direito exclusivos, permanentes e irrevogáveis de utilizar seu nome, fotografia e imagem em todas as mídias como parte do marketing do NetBet e suas necessidades promocionais, e para o(s) seu(s) Website(s), a nível mundial, bem como para ser inteiramente cooperativo com os representantes do NetBet. Você terá o direito de recusar.

6.1.28 Você é inteiramente responsável por todas as redes de telecomunicação ou serviços de internet, bem como por todas as demais autorizações ou licenças exigidas relativas ao acesso aos Serviços.

6.1.29 Você reconhece que você, sozinho, é responsável pela segurança de seu Login e Senha. Para otimizar a segurança de sua senha, o NetBet sugere que você escolha uma senha com letras e números, assim como letras maiúsculas e minúsculas, e que você não mostre a ninguém seu login/senha utilizado para a Conta. O NetBet recomenda que você mantenha sua senha em um local seguro e a salvo ao qual apenas você tenha conhecimento e acesso.

6.1.30 Você reconhece ser estritamente proibido a um Jogador vender, transferir e/ou adquirir Contas para/de um outro Jogador ou transferir fundos de sua Conta para a Conta de outro Jogador.

6.1.31 Você deve não cometer qualquer ato ou adotar qualquer tipo de comportamento que possa prejudicar a reputação ou a imagem da marca de qualquer companhia do Grupo NetBet.

6.1.32 Você reconhece que utilizará os Serviços unicamente de acordo com sua própria vontade, assumindo todos os riscos e obrigações relacionados a eles.

6.1.34 Você revela que qualquer aposta realizada em sua Conta não será violação de uma regra em apostas aplicadas pela respectiva entidade organizadora de esportes.

6.1.35 Você concorda em você (e não o NetBet) ser responsável por relatar ou declarar quaisquer fundos sacados, incluindo quaisquer vitórias, se tal declaração for exigida pela legislação local, impostos ou outras autoridades, e em o NetBet não ser responsável por quaisquer impostos que devam ser pagos por você em quaisquer apostas, quaisquer vitórias ou outros.

6.1.36 Ao se cadastrar em um Website, o Jogador autoriza o NetBet irrevogavelmente a limitar o número de Contas a um máximo de três (3) Contas por endereço de IP. O Jogador reconhece e concorda que ele não deve usar um endereço de IP que contenha mais de três Contas e que é de sua única responsabilidade verificar o número de Contas com o NetBet no referido endereço de IP antes de registrar sua própria Conta. Caso o Jogador utilize um endereço de IP que possua três ou mais Contas com o NetBet, o Jogador irrevogavelmente concorda em autorizar o NetBet a bloquear, de acordo com seu próprio arbítrio, quaisquer pedido(s) de pagamento, e a confiscar integralmente qualquer quantia na(s) referida(s) Conta(s) ao NetBet.

6.1.37 Os Jogadores somente têm permissão de cadastrar uma Conta com o NetBet conforme sua própria capacidade pessoal; nenhum indivíduo pode cadastrar em nome de outro, e cadastros por terceiros não são permitidos.

 

7. IDENTIFICAÇÃO E VERIFICAÇÃO DE IDADE

7.1 Por favor, note que jogar a dinheiro antes de completar os 18 anos de idade é uma violação em algumas jurisdições. Ao concordar com estes Termos, você confirma possuir no mínimo 18 anos de idade.

7.2 Você somente pode utilizar os Websites e os Serviços se você tiver a idade legal mínima para jogar a dinheiro na sua jurisdição.

7.3 Se você possuir menos de 18 anos de idade, você não pode utilizar os Websites e o Serviço.

7.4 O NetBet reserva o direito de solicitar uma prova da idade e da identidade de um Jogador, a qualquer momento, para prevenir o acesso de menores aos Websites. Qualquer Jogador que se registrar nos Websites deve fornecer uma forma de identificação válida, endereço, endereço de e-mail e número de telefone.

7.5 Ao cadastrar uma Conta e concordar com estes Termos e Condições, você nos autoriza a verificar e confirmar sua identidade e idade.

7.6 Para verificar a identidade de um Jogador e garantir que ele tenha idade legal para jogar a dinheiro, nós conduziremos verificações regulares.

7.7 Quando estas verificações não tiverem sucesso em verificar que um cliente tenha idade igual ou superior a 18 anos, o NetBet reserva o direito de solicitar por uma prova da idade.

7.8 Se à finalização do processo de verificação de idade for descoberto que você é um menor, todos os depósitos feitos em sua Conta serão retornados, e as vitórias e/ou bônus serão anulados.

7.9 Se permanecermos impossibilitados de verificar sua idade através de nossas verificações regulares, nós lhe enviaremos um e-mail para seu endereço de e-mail cadastrado solicitando uma cópia de um dos seguintes documentos: certidão de nascimento, carteira de motorista, passaporte, carta de linha de crédito, carteira de identidade nacional/de cidadania.

7.10 Adicionalmente, você concorda que, caso o NetBet (por seu arbítrio absoluto) solicite maiores verificações de sua identidade, o NetBet pode lhe enviar um e-mail ao seu endereço de e-mail cadastrado solicitando cópias de dois dos seguintes documentos, um dos quais deverá conter sua data de nascimento: certidão de nascimento, carteira de motorista, passaporte, contrato de crédito assinado, carteira de identidade nacional, conta de energia ou extrato bancário (com menos de 6 meses de expedição), os quais precisarão ser fornecidos ao NetBet para completar o processo de verificação do NetBet. Se tais documentos forem solicitados, nenhum saque poderá ser realizado até que tais documentos tenham sido fornecidos ao NetBet.

7.11 Para serem aprovados, todos os documentos devem estar em condições aceitáveis (conforme decidido pelo Cosmo em seu arbítrio) e legíveis. Seu número de Conta/ID de login devem estar inclusos na comunicação para garantir que a verificação seja prontamente completada.

7.12 Todos os doccumentos podem ser subidos facilmente nos Websites após o login, na página Preferências. Alternativamente, eles podem ser enviados por e-mail para o suporte de atendimento ao consumidor do NetBet.

7.13 Qualquer violação relativa a passaportes ou visas, ou caso os documentos/informações de identificação fornecidos por um Jogador não puderem ser verificados, acarretará no cancelamento do pacote bônus de boas-vindas sem qualquer reembolso, seja ele financeiro ou qualquer outra forma de compensação.

 

8. NOSSAS DECLARAÇÕES E RESPONSABILIDADES

8.1 O NetBet se compromete em pagar todas as vitórias conquistadas por você, em acordo com estes Termos e Condições.

8.2 O NetBet não é responsável pelo potencial acesso de um terceiro à Conta de um Jogador e não será julgado responsável por qualquer perda potencial sofrida devido à utilização ilícita da senha de um Jogador por um terceiro sem acesso autorizado, e/ou para qualquer transação na qual o nome e a senha de um Jogador tenham sido cadastrados corretamente.

8.3 O NetBet não é responsável por casos em que um Jogador esqueça, utilize incorretamente ou perca sua senha, exceto se o ocorrido se dever a um erro por parte do NetBet. O NetBet não é responsável por amarzenar as senhas e os logins do Jogador.

8.4 O NetBet pode, a qualquer momento, subtrair um saldo positivo da Conta do Jogador equivalente ao saldo possuído pelo Jogador.

8.5 O NetBet reserva o direito de limitar ou recusar qualquer aposta ou qualquer outro tipo de jogada feita pelo Jogador ou através de sua Conta.

8.6 O NetBet investigará e acompanhará uma denúncia feita por um Jogador contra outro por qualquer motivo.

8.7 Sujeito aos Termos Especiais, o NetBet reembolsará quaisquer apostas realizadas em caso de cancelamento de um jogo.

8.8 Nós utilizaremos seus dados pessoais para lhe autorizar a utilizar os Serviços e para conduzir operações relevantes a sua participação nos Serviços. Nós podemos também utilizar seus dados pessoais para lhe informar de mudanças, novos serviços e promoções que acreditamos poder ser de seu interesse. Se você não deseja receber dados de marketing tão diretamente, você pode optar por se desvincular de tal serviço. O NetBet não trocará e/ou distribuirá endereços de e-mail ou informações pessoais de um Jogador com/a terceiros.

8.9 Seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que tal divulgação seja necessária para processar suas solicitações relativas a sua participação nos jogos ou que seja solicitado por lei. Como os parceiros de negócios, os fornecedores ou os fornecedores de serviço do NetBet podem ser responsáveis por certas partes do funcionamento ou operação geral do Website, dados pessoais podem ser divulgados a eles. Funcionários do NetBet, especificamente o suporte de atendimento ao consumidor, a equipe de pagamento e outros funcionários também devem ter acesso aos seus dados pessoais para os propósitos de execução de suas obrigações e de lhe fornecer assistência e Serviço. Você, por este meio, consente a estas informações.

8.10 Caso haja qualquer tipo de interrupção de software devido a qualquer tipo de problema, o NetBet reserva o direito exclusivo e absoluto de solicitar uma foto de tela que permita atestar o momento exato do jogo em que a interrupção do serviço oferecido tenha afetado o jogo do Jogador.

8.11 O NetBet reserva o direito de modificar os limites de um Jogador nos Serviços e de aplicar limites a Jogadores no arbítrio absoluto do NetBet.

8.12 Nós somos obrigados pela Malta Gaming Authority a separar os fundos dos Jogadores em contas bancárias designadas. O NetBet segura os fundos dos clientes e assegura que eles sejam mantidos em conta(s) bancária(s) diferente(s). Nesta cláusula, 'fundos dos clientes' se refere ao valor agregado dos fundos mantidos aos créditos dos Jogadores. Disposições foram feitas para assegurar que bens nessas contas sejam distribuídos aos Jogadores em caso de insolvência.

8.13 O NetBet reserva o direito de verificar toda e qualquer transação para previnir lavagem de dinheiro. Processos civis e/ou criminais podem ser abertos contra você ou qualquer outra pessoa ligada a tomar parte em tal atividade.

8.14 O NetBet reserva o direito, em seu próprio arbítrio, de relatar qualquer transação suspeita e transmitir quaisquer informações às autoridades adequadas sem lhe notificar a respeito. Em tal situação, você renuncia todos os direitos de qualquer natureza que podem ser reconhecidos em qualquer lugar da comunicação de tais informações. Adicionalmente, o NetBet reserva o direito de reter todos os fundos que o NetBet acredita serem derivados de golpe, atividade fraudulenta ou à margem da lei e, quando solicitado, sem lhe dar satisfação por reter tais fundos.

8.15 O NetBet reserva o direito, em seu único arbítrio, de suspender, modificar e revogar o uso de e/ou adicionar elementos a seus Serviços, seja temporária ou permanentemente, a qualquer momento, sem notificação ou compensação, em sujeição a observância com suas obrigações regulatórias e em sujeição a completar todos os outros comprometimentos feitos sob estes Termos e Condições.

9. JURISDIÇÕES PROIBIDAS

9.1 Certos países não trataram da legalidade de jogos a dinheiro na internet, e outros determinaram especificamente que tais jogos são ilegais. A utilização dos Serviços não é de forma alguma destinada a pessoas que estejam proibidas por lei de utilizá-los. A disponibilidade dos Serviços não deve ser interpretada como uma oferta ou convite de nossa parte para utilização dos Serviços em um país em que tal utilização seja ilegal. O NetBet não é responsável por qualquer violação de leis locais, nacionais, federais, estatais ou de qualquer outro tipo que possam ocorrer como resultado de você utilizar os Serviços.

9.2 Em alguns países, jogos a dinheiro na Internet são ilegais. Ao acessar os Serviços, você confirma que não se encontra localizado em um país onde seja ilegal jogar tais jogos. Dentre outros, o NetBet expressamente não aceitará Jogadores dos seguintes países: Aruba, Austrália, Bélgica, Bonaire, Curaçao, Hungria, Letônia, Portugal, Espanha, Saba, Santo Eustáquio, São Martinho, Turquia, Estados Unidos da América e suas Dependências. A lista não é exaustiva e pode ser atualizada. Nós podemos aceitar e podemos não aceitar jogadores de várias jurisdições com base nas leis e regulamentações locais. O NetBet reserva o direito de suspender a Conta de um Jogador se ela for utilizada para acessar um Website de um país onde seja ilegal jogar jogos a dinheiro na internet ou que esteja listado nestes Termos. Se você for um residente da Itália, Grécia, Romênia, França ou Reino Unido, você pode jogar em um dos websites licenciados do NetBet.

9.3 Você é inteiramente responsável por se informar sobre as leis em sua jurisdição com respeito à utilização dos Serviços.

10. LEI REGULAMENTAR/JURISDIÇÃO

10.1 Este Contrato, sua interpretação e sua execução, bem como todas as outras relações legais entre as partes deste contrato, estão sujeitos às leis de Malta.

10.2 Cada uma das partes irrevogavelmente concorda, para o benefício único do NetBet, que, em sujeição ao disposto a seguir, as cortes de Malta devem ter jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa ou reivindicação (incluindo disputas ou reivindicações não-contratuais) que surjam a partir de ou em relação a este acordo, seu assunto ou sua constituição. Nada nesta cláusula deve limitar o direito do NetBet de tomar quaisquer providências contra você em qualquer outra corte de jurisdição competente, nem deverá a tomada de providências em qualquer uma ou mais jurisdições excluir a tomada de providências em quaisquer outras jurisdições, seja simultaneamente ou não, à extensão permitida pela lei de tal jurisdição.

11. TRANSAÇÕES

11.1 Você é responsável por todos os pagamentos devidos ao NetBet. Caso uma quantia tenha sido creditada a sua Conta no que concerne a um depósito, você concorda em não prevenir o pagamento sendo realizado de qualquer forma (inclusive recusando o pagamento ou tentando reverter o pagamento), e você deve também ser mantido responsável a compensar o NetBet com uma quantia suficiente caso o NetBt sofra uma perda com relação a seus pagamentos.

11.2 O NetBet pode, em seu único arbítrio, bloquear o acesso de um Jogador ao Serviço ou recusar saques sendo realizados com a utilização de determinados cartões bancários.

11.3 O NetBet reserva o direito de verificar a solvência financeira de qualquer Jogador, através das informações fornecidas durante o cadastramento e através de terceiros.

11.4 Qualquer Jogador que tome parte em promoções do NetBet deve ter seu primeiro nome, a primeira letra de seu sobrenome; sua foto (caso se aplique) e seu prêmio serão mencionados no blog e nos Websites. A qualquer Jogador é permitido o direito de recusa na publicação de tais informações, e esse direito pode ser exercido contatando-se o NetBet.

11.5 Você reconhece que depósitos e saques podem ser verificados e administrados por companhias de processadores de pagamentos eletrônicos terceirizadas e/ou por instituições financeiras independentes. Ao aceitar estes Termos e Condições, você confirma ter recebido tais informações e ter consentido a tal verificação e administração de transações por terceiros.

12. DEPÓSITOS

12.1 Quando um Jogador abre uma Conta, o NetBet solicita que o Jogador faça um depósito mínimo de €/$/£10 (R$ 40) antes de poder começar a jogar ou apostar. Todos os depósitos subsequentes serão sujeitos a uma quantia de depósito mínima de €/$/£10 (R$ 40). O Jogador pode realizar um depósito online a qualquer momento e instantaneamente, utilizando seu cartão de crédito/débito, ou outros métodos de pagamento disponibilizados na página do Caixa. Os fundos serão creditados instantaneamente na Conta do Jogador.

12.2 O NetBet não cobra taxas para realizar um depósito. Contudo, seu cartão bancário/de crédito pode cobrar para depósitos na Conta do Jogador. Neste caso, a cobrança será no nome do Jogador e será debitada do cartão de crédito/conta bancária do Jogador.

12.3 Ao se cadastrar uma Conta, não há limites pré-estabelecidos para depósito. Limites serão impostos pelo Jogador ao final do processo de cadastramento, no valor total de apostas ou através de auto-limites estabelecidos pelo Jogador.

12.4 Todas as transações de depósito serão sujeitas a o NetBet executar o processo de verificação "Conheça o Seu Cliente" para prevenir lavagem de dinheiro. Transações suspeitas serão reportadas às autoridades relevantes.

12.5 Depósitos realizados à sua Conta NetBet devem ser proporcionais aos valores nos jogos. Consequentemente, caso no arbítrio do NetBet haja suspeita de um abuso dos Serviços (por exemplo, se uma quantia de depósito não tenha sido utilizada para um nível apropriado de jogo e o Jogador então faça um pedido de saque em relação àquela quantia depositada), o NetBet reserva o direito, em seu absoluto arbítrio, de:

12.5.1 Pagar novamente o(s) respectivo(s) depósito(s), menos quaisquer custos que possam ter resultado em ligação a eles, anular quaisquer apostas e subtrair as vitórias associadas e encerrar sua Conta.

12.5.2 Reter tais quantias até o NetBet completar quaisquer verificações solicitadas para obedecer aos seus requerimentos internos, regulatórios ou legais.

13. SAQUES

13.1 Qualquer solicitação de saque é sujeita a uma quantia mínima de €/$/£10 (R$ 40) e, para que um Jogador saque dinheiro de sua Conta, o Jogador deve ter feito um depósito mínimo de €/$/£10 (R$ 40). Se a quantia de verbas na Conta de um Jogador, excluindo as verbas bônus, for menor do que €/$/£10 (R$ 40), o Jogador deve pagar quaisquer taxas de processamento de pagamento associadas que seriam devidas em relação a transferência de tal quantia.

13.2 Sujeitos à observância destes Termos e Condições, todos os pagamentos de saques devem ser feitos dentro de 48 horas da solicitação do Jogador. Entretanto, por favor esteja ciente que o pagamento pode atrasar ligeiramente de acordo com o tempo de processamento do seu banco, especialmente durante fins de semana e feriados, e pode-se levar até 7 dias até que você receba os fundos. Para garantir a execução calma de suas solicitações de saque, por favor certifique-se de que você nos forneceu todas as informações necessárias relativas à validação de seu pagamento.

13.3 O NetBet deve pagar qualquer saque para a conta bancária e utilizar o método utilizado para depósito do Jogador. Todas as solicitações de saques a outra conta bancária serão aprovadas pelo arbítrio do NetBet, e o NetBet reserva o direito de rejeitar tal solicitação. Os Jogadores apresentam uma variedade de métodos de saque online através dos quais eles podem sacar suas vitórias. Os Jogadores podem utilizar os seguintes métodos de saque: Cartões Bancários, Web Carteiras, Transferência Bancária, cartões de crédito VISA e MasterCard.

13.3.1 Observe que, para evitar transações financeiras incompletas para um cartão de crédito/débito vencido, a NetBet não processará pagamentos em cartões de crédito / débito que vençam no final de um determinado mês, após o vigésimo dia deste mês.

13.4 Não obstante a Cláusula 13.3, para receber suas vitórias através de qualquer Web Carteira, você deve primeiro fazer pelo menos um depósito utilizando tal método de pagamento.

13.5 Não obstante o item acima mencionado, o NetBet deve ter o direito exclusivo, em seu arbítrio absoluto, de fazer qualquer transferência a um Jogador utilizando o método de pagamento de escolha do NetBet.

13.6 O NetBet somente processará a solicitação de saque de um Jogador depois de:

13.6.1 A identidade do Jogador e a Conta do Jogador terem sido verificadas.

13.6.2 Prova satisfatória do depósito ter sido fornecida, caso solicitada pelo NetBet.

13.6.3 O NetBet ter verificado que o Jogador não fez qualquer cobrança retroativa relativa ao NetBet.

13.7 Transações de saque serão sujeitas à execução do NetBet do processo de verificação "Conheça o Seu Cliente" para prevenir lavagem de dinheiro. Transações suspeitas serão reportadas às autoridades relevantes.

13.8 O NetBet reserva o direito a executar procedimentos de verificação adicionais pelas seguintes razões:

13.8.1 Quando um Jogador depositar ou arriscar €/$/£2.000 (R$ 8.000) durante qualquer período de 24 horas.

13.8.2 Para qualquer pagamento excedendo o equivalente a €/$/£1.000 (R$ 4.000) ou saques cumulativos excedendo €/$/£2.330 (R$ 9.320), sendo o direito adicionalmente reservado à execução de tais processos de verificação em caso de pagamentos menores. Tais verificações podem, por exemplo, incluir cópias do passaporte de um Jogador e/ou cópias das contas de luz de um Jogador.

13.8.3 Se o total de saques exceder seu total de depósitos, você pode ser solicitado a completar um processo de verificação adicional, através de um "Código de Verificação Única" que será postado a você, para verificar seu endereço pessoal.

13.9 Caso o NetBet precise executar processos de verificação adicionais nos termos da Cláusula 13.8, um pagamento de saques a um Jogador somente será realizado após os processos de verificação terem sido completados.

13.10 Nenhuma taxa de processamento de saques será cobrada pelo NetBet para solicitações de saques regulares.

13.11 As taxas para saques realizados de outra forma que não por cartão bancário ou de crédito, como os realizados por Web Carteira, serão reduzidas diretamente da Conta do Jogador. Estas taxas podem ser dependentes de fatores como a moeda utilizada na Conta ou no local de residência do Jogador. Não obstante o que foi acima mencionado, é possível que o seu banco ou a solução de pagamento que você utiliza cobre sua Conta por taxas de transação. Tais taxas não são dependentes de nós, e nós não assumimos qualquer responsabilidade. Caso você precise de informações adicionais, por favor, contate nossos serviços de atendimento ao consumidor.

13.12 Reembolsos somente serão processados com o método de pagamento utilizado para depósitos nos Websites.

13.13 Saques disponibilizados pelos Websites serão realizados de sua Conta sem cobranças do NetBet. Entretanto, por favor note que seu banco pode cobrar pelos saques de sua Conta. Por favor, contate nosso serviço de atendimento ao consumidor para qualquer informação.

13.14 Não obstante o que foi acima mencionado, solicitações de saques são sujeitas a procedimentos de verificação e aos Termos e Condições de bônus. Caso sua Conta esteja sob investigação, nós reservamos o direito de reter qualquer solicitação de saques até que a investigação esteja completada de acordo com a nossa satisfação. Cada bônus é sujeito aos Termos e Condições que estão listados em nossos e-mails promocionais e em nosso Website. Se um Jogador solicitar um saque antes que o Playthrough tenha sido inteiramente atendido, o NetBet irá subtrair a quantia integral do bônus, bem como quaisquer vitórias da utilização da quantia do bônus, antes de aprovar quaisquer saques.

13.15 Durante o processo de validação de um saque pelo NetBet, você tem a possibilidade de cancelar sua solicitação de saque a qualquer momento acessando a seção "Saques Pendentes" de "Minha Conta". Ao cancelar uma solicitação de saque pendente, a quantia será transferida de volta ao saldo da Conta do Jogador. Uma vez que a solicitação de saque tenha sido validada e o pagamento tenha sido feito, nenhum cancelamento é permitido.

13.16 O Jogador tem permissão de sacar fundos de sua Conta somente se sua Conta não tiver histórico de envolvimento com o que o NetBet considera constituir qualquer atividade suspeita. Se uma atividade suspeita for detectada, a Conta será suspensa até que uma investigação seja conduzida e qualquer documentação exigida seja coletada do Jogador. Enquanto a Conta é suspensa, quaisquer fundos na Conta serão congelados. Uma vez que a investigação tenha sido completada, a Conta deve ser restaurada ao normal ou ser encerrada, e quaisquer fundos que não estiverem em conflito devem ser retornados ao Jogador.

13.17 Antes que quaisquer saques sejam processados, sua utilização dos Serviços será analisada em busca de quaisquer padrões irregulares de jogo. De acordo com os interesses de jogo justo, apostas com margem igual ou menor que zero ou apostas protegidas serão todas consideradas padrões irregulares de jogo para os propósitos de exigência de Playthrough bônus. Outros exemplos de padrões irregulares de jogo para os propósitos de exigência de Playthrough bônus incluem, mas não se limitam a: realizar apostas simples iguais a ou em excesso de 30% ou mais do valor do seu saldo total (incluindo qualquer bônus concedido) até que as exigências de apostas para aquele bônus tenham sido cumpridas. Caso o NetBet determine que padrões irregulares de jogo tenham ocorrido, nós reservamos o direito de reter quaisquer saques e/ou confiscar todas as vitórias e bônus.

13.18 Jogadores que depositarem através de Carteira Virtual devem apostar 20% de seu depósito antes de poderem realizar saques.

13.19 Não obstante as cláusulas acima mencionadas, um turnover de pelo menos 1 vez o valor dos depósitos deve ser alcançado antes que um saque seja solicitado. Se o turnover não for alcançado antes do saque, o NetBet reserva o direito, de acordo com seu próprio arbítrio, de cobrar uma taxa administrativa de 10% do valor do depósito para cobrir todos os custos razoáveis relativos tanto ao depósito quanto ao saque.

13.20 Para jogadores residentes na Alemanha, em acordo com as Leis Fiscais da Alemanha, um imposto de 5% deve ser subtraído do seu retorno total em todas as apostas liquidadas. Por favor, veja a página de FAQs para maiores detalhes.

14. POLÍTICA DE BÔNUS

14.1 Jogadores devem ser elegíveis a participar em programas bônus, as condições, quantias e lançamentos dos quais serão estabelecidos pelo arbítrio do NetBet e serão não-negociáveis.

14.2 Cada bônus, promoção e/ou oferta especial é sujeito a seus próprios termos específicos e aos respectivos Termos Especiais. Os termos específicos para todos os bônus, promoções e/ou oferta especial irão expôr um número de versão, o carimbo de data e hora e o período de validade da própria promoção.

14.3 Cada Jogador concorda em ler e compreender os termos aplicáveis a cada bônus que ele coleta.

14.4 O NetBet reserva o direito de rescindir qualquer bônus, oferta especial ou promoção a qualquer momento.

14.5 Exceto quando especificado de outra forma, todos os bônus oferecidos no NetBet são limitados a um por pessoa, endereço de IP, endereço pessoal e/ou família.

14.5.1 CASSINO - Os jogadores registados dos seguintes países não são elegíveis para qualquer bônus de casino: Bósnia e Herzegovina, Burkina Faso, Benin, Costa do Marfim, Rep. Checa, Georgia, Hungria, Quirguistão, Líbano, Lituânia, Moldávia, Macedônia, Nigéria, Polônia, Eslováquia, Uzbequistão, Zimbábue. Sem Bônus de Depósito: Croácia, Sérvia, Eslovênia e Índia.

14.5.2 SPORT - Os jogadores registados dos seguintes países não são elegíveis para qualquer bônus de Sport: Austrália, Bulgária, Polônia, Portugal, Bósnia e Herzegovina, Burkina Faso, Benin, Costa do Marfim, Rep. Checa, Georgia, Croácia, Hungria, Índia, Quirguistão, Líbano, Lituânia, Moldávia, Macedônia, Nigéria, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Uzbequistão, Zimbábue e Ucrânia.

14.6 Qualquer solicitação de saque de verbas ligados a um bônus cujo Playthrough não tenha sido completado invalidará completamente o bônus, incluindo quaisquer vitórias geradas de tal bônus.

14.7 Você compreende e concorda que somente terá o direito de sacar suas vitórias geradas por bônus depois de ter completado o Playthrough para todos os bônus recebidos.

14.8 Você somente pode sacar quantias que você tiver ganho, com exclusão de seu bônus, que não pode ser sacado.

14.9 Você não pode ativar uma oferta se sua Conta já contém um bônus em progresso.

14.10 Ofertas pendentes podem ser ativadas somente após você ter atendido às exigências do Playthrough para o bônus atual.

14.11 Se quaisquer fundos forem sacados de sua Conta (incluindo o depósito inicial), você tentar sacar tais fundos antes de o Playthrough ter sido completado ou quaisquer outros termos da promoção do bônus terem sido satisfeitos, o NetBet reserva o direito de cancelar quaisquer quantias de bônus em sua Conta, incluindo quaisquer vitórias procedentes da utilização de tais quantias de bônus.

14.12 Um Playthrough é aplicado a cada bônus: a quantia de tal Playthrough é mencionada na página promocional específica. Se nenhuma exigência de Playthrough for expressamente mencionada, o Playthrough deverá ser:

14.12.1 No que diz respeito a bônus para apostas em esportes - as exigências de Playthrough conforme delimitadas nos Termos Especiais de Apostas em Esportes em 1.3.2.

14.12.2 No que diz respeito a bônus para jogos de poker paralelos - as exigências de Playthrough conforme delimitadas nos Termos Especiais de Apostas em Poker em 7.1.1.

14.12.3 No que diz respeito a outras apostas, incluindo cassino e poker (exceto jogos de poker paralelos) - realizar o bônus como aposta vinte e cinco vezes.

14.13 Os termos para uma oferta de bônus específica devem ser estabelecidos em idiomas diferentes; entretanto, todas as versões devem refletir os mesmos princípios. Caso haja qualquer conflito entre as versões de diferentes idiomas, a versão em inglês deve prevalecer.

14.14 Qualquer jogo interrompido ou abortado resultará em quaisquer apostas realizadas em tais jogos serem canceladas. Apostas que forem canceladas ou reembolsadas não contarão para as vinte e cinco apostas (Playthrough de bônus) necessárias para sacar o bônus.

14.15 Depósitos através de Web Carteiras não são elegíveis para reivindicar os bônus de quaisquer depósitos, incluindo ofertas bem-vindas ou qualquer outro código de premiação promocional.

14.16 O NetBet reserva o direito de cancelar uma oferta de bônus a qualquer momento caso haja má utilização da oferta.

14.17 Para Contas creditadas com um bônus, as apostas do Jogador primeiramente serão realizadas utilizando as verbas que ele tem depositadas em sua Conta NetBet; uma vez que tais verbas de seu depósito tiverem sido utilizadas, as apostas serão então realizadas utilizando quaisquer quantias de bônus em sua Conta.

14.18 Se um Jogador tentar sacar uma quantia de bônus após depositar verbas em sua Conta NetBet, mas antes de ter completado a exigência de Playthrough, o bônus não será creditado e será cancelado automaticamente.

14.19 Cada Jogador reconhece que ele deve apenas receber ou se beneficiar de ofertas que se aplicam ao seu país de residência.

14.20 Se o NetBet credita uma quantia à Conta de um Jogador como parte de uma promoção, o Jogador pode utilizar o dinheiro somente para realizar apostas nos Websites. O Jogador não tem permissão para sacar o dinheiro, exceto quando especificado de outra forma nas regras da promoção. O NetBet reserva o direito de retomar tais quantias se o Jogador não utilizá-las para realizar uma ou mais apostas no Website durante o período especificado na promoção.

14.21 Promoções, saques cancelados e bônus não contam como depósitos.

14.22 Um Jogador só pode utilizar promoções se sua última transação com nossos Serviços tiver sido um depósito, exceto se os termos de tal bônus declararem expressamente que nenhum depósito é exigido.

14.23 Se um Jogador começar a sacar dinheiro de sua Conta, o NetBet reserva o direito de bloquear o Jogador de receber futuras promoções ou bônus e de cancelar quaisquer bônus existentes ou vitórias associadas.

14.24 O NetBet reserva o direito de rotular um Jogador como "Caçador de Bônus" se o NetBet, pelo seu arbítrio absoluto, considerar que o Jogador tenha abusado de uma promoção oferecida pelo NetBet (incluindo, mas não se limitando a promoções de nossos parceiros), incluindo, mas não se limitando às seguintes instâncias:

14.24.1 Se um Jogador utiliza somente cupons de bônus para jogar em sua Conta.

14.24.2 Se a quantia de cupon de bônus for maior que a quantia total depositada pelo Jogador.

14.24.3 Se um Jogador joga ou tenta jogar com mais de um bônus por período de 24 horas.

14.24.4 Se um Jogador jogar €/$/£200 (R$ 800) ou mais através de um cupon bônus sem fazer quaisquer depósitos em sua Conta.

14.24.5 Um Jogador joga apenas com bônus, enquanto saca todos os depósitos mínimos feitos para ter acesso às promoções.

14.24.6 Um Jogador utiliza repetidamente uma promoção.

14.25 Uma vez que o NetBet declare um Jogador como sendo um "Caçador de Bônus", o Jogador não mais se beneficiará de quaisquer bônus promocionais, e o NetBet reserva o direito de bloquear e/ou cancelar sua Conta e quaisquer transações associadas a ela.

14.26 Para um saldo de Conta que tenha sido creditado como resultado de uma promoção do NetBet, o Jogador está ciente de que apenas um bônus será concedido por endereço de e-mail e por cartão de crédito ou Conta de Web Carteira.

14.27 O NetBet não dará um bônus para uma remessa se o remetente e o remetido tiverem o mesmo endereço de e-mail ou cartão de crédito.

14.28 Cada Jogador não pode utilizar em um mês bônus que somem mais de €/$/£500 (R$ 2.000) e não pode utilizar mais de 10 bônus.

  15. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

15.1 Um Jogador pode contatar o serviço de atendimento ao consumidor por chat ao vivo para quaisquer perguntas ou ajuda. Para otimizar a qualidade de nossos serviços e oferecer melhor proteção, tanto chats quanto atendimento através de e-mail ao nosso serviço de atendimento ao consumidor podem ser gravados e/ou monitorados por funcionários.

15.2 Nossa equipe de serviço de atendimento ao consumidor estará disponível por chat ao vivo nos seguintes horários:

- Segunda à Domingo, das 10:00 às 22:00 (horário de Brasilia).

Alternativamente, a equipe de serviço de atendimento ao consumidor pode ser contata a qualquer momento pelo seguinte endereço de e-mail: suporte@netbet.com.

15.3 A NetBet não tolera comportamento abusivo ou violento contra seus funcionários. A NetBet considera que, caso um Jogador se comporte de tal maneira, a NetBet tem o direito de suspender e/ou encerrar a Conta do Jogador e/ou tomar qualquer outra medida apropriada.

16. QUEIXAS E CONFLITOS DO CONSUMIDOR

16.1 Qualquer queixa ou alegação de qualquer natureza, incluindo as referentes a declarações sobre a Conta (declarações referentes ao jogo, transações ou outros assuntos) ou saldo da Conta, deve ser comunicada a nós o mais breve possível através de contato ao serviço de atendimento ao consumidor e em até um máximo de 6 meses após o problema ter ocorrido.

16.2 Qualquer comunicado ao suporte de atendimento ao consumidor do NetBet referente a uma reclamação deve conter as seguintes informações:

16.2.1 Identidade da Conta

16.2.2 Primeiro nome e sobrenome registrados.

16.2.3 Explicação do problema e da queixa/alegação.

16.2.4 Datas e horários específicos associados à queixa/alegação (caso haja).

16.3 A não submissão do comunicado conforme explicitado acima pode resultar em um atraso de nossa parte para identificar e responder sua reclamação em tempo hábil.

16.4 Caso haja conflito entre o resultado postado nos Websites e o resultado mostrado em nosso servidor, o resultado postado em nosso servidor deve prevalecer. Você compreende e aceita que a resolução de qualquer conflito entre o Jogador e o NetBet será determinada com base nos registros mantidos pelo NetBet.

16.5 O NetBet se compromete a responder ao queixoso com os resultados do inquérito dentro de um mês a partir da data de apresentação da queixa e se esforçará para prover uma resolução sem demoras aos problemas apresentados.

16.6 Se, por qualquer razão, você não estiver satisfeito quanto a como o NetBet resolveu sua queixa, você pode decidir reportar à Malta Gaming Authority.

Endereço: Edifício SCM02-03, 4º Andar, Smart City, Malta, Ricasoli, SCM1001

Número de Telefone: +356 25469000

E-mail: support.mga@mga.org.mt

16.7 Alternativamente, se você estiver localizado na União Europeia, você pode utilizar a plataforma ‘Resolução de Disputas Online’ para prestar uma queixa.

16.8 Se um Jogador submeter uma queixa ou alegação, o NetBet reserva o direito de, a qualquer momento, sem aviso prévio e sem prejuízos a quaisquer procedimentos subsequentes, encerrar a Conta do Jogador, negar seu acesso à totalidade ou a parte dos Serviços e, em particular, recusar-se a aceitar uma aposta ou transação, ou retirar ofertas promocionais do NetBet que estejam pendendo a conclusão de quaisquer procedimentos.

17. TERMOS E CANCELAMENTO

17.1 Este Contrato se torna efetivo imediatamente após o clique em "Concordo" e permanece válido até que seja cancelado em acordo com as condições estabelecidas por meio deste.

17.2 Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento. Se você quiser encerrar sua Conta, você pode contatar o Serviço de Atendimento ao Consumidor ou utilizar a ferramenta "Encerrar a Conta" quando estiver logado em sua conta.

17.3 Ao encerrar sua Conta, em sujeição a qualquer outro termo, você deverá receber qualquer saldo remanescente em sua Conta por um método de pagamento determinado por nós. Se você tiver realizado quaisquer apostas referentes a eventos que ainda não tiverem ocorrido ao momento de encerramento de sua Conta, tais apostas devem permanecer válidas e, se tais apostas subsequentemente forem vitoriosas, as somas correspondentes devem ser enviadas a você uma vez que haja conhecimento do resultado da aposta. Se ao encerramento da Conta o saldo remanescente for inferior à quantia mínima para saque de €/$/£10 (R$ 40), o NetBet reserva o direito de cobrá-lo por quaisquer taxas de transferência.

17.4 O encerramento de sua Conta e o cancelamento deste Contrato só se tornam efetivos após você ter recebido uma notificação por escrito do NetBet confirmando o cancelamento. Uma vez que este Contrato tenha sido rescindido, você não mais possuirá autorização para utilizar os Serviços.

17.5 O NetBet recomenda que o Jogador tire uma foto de tela de todos os dados de transações nos Websites para evitar futuros conflitos.

17.6 Se um Jogador não acessar sua Conta efetuando login na Conta por um período de 12 meses do calendário, sua Conta será determinada "inativa".

17.7 Conforme o arbítrio do NetBet, uma Conta inativa pode receber quaisquer pontos de lealdade acumulados. O NetBet não é obrigado a prestar qualquer justificativa para esta ação ou notificação ao Jogador antes de a Conta ser considerada inativa. Pontos de lealdade inutilizados expiram após 36 meses da data em que tais pontos de lealdade foram adquiridos.

17.8 O NetBet deve ter o direito de cobrar uma taxa administrativa de 5 (ou o equivalente em outra moeda) a ser cobrada ao final de cada mês do calendário em que a Conta do Jogador permanecer inativa; a taxa deve ser subtraída do saldo da Conta do Jogador. A despesa mensal será subtraída todos os meses enquanto a Conta permanecer inativa, até que o saldo seja zero, momento a partir do qual nenhuma outra despesa será aplicada. O saldo da Conta nunca será negativo. Uma vez que a Conta do Jogador seja determinada inativa, todos os saldos bônus disponíveis na Conta do Jogador serão perdidos e a quantia correspondente pode ser imediatamente subtraída do saldo da Conta do Jogador; os saldos bônus não mais serão disponibilizados se a Conta do Jogador for reativada. A taxa administrativa não mais será cobrada se a Conta do Jogador for reativada antes de qualquer taxa mensal ser subtraída.

17.9 Não obstante a Cláusula 17.6, se um Jogador não acessar sua Conta efetuando "login" em sua Conta por um período total de 30 meses do calendário, a conta será permanentemente encerrada. Qualquer saldo remanescente na Conta deverá ser remetido ao Jogador ou, se o Jogador não puder ser satisfatoriamente localizado, à Malta Gaming Authority, dado que nenhuma alegação deva existir contra o NetBet após o NetBet ter remetido o saldo à Malta Gaming Authority.

17.10 Sem restringir nossa habilidade em confiar em outras soluções que possam estar disponíveis para o NetBet, o NetBet reserva o direito de encerrar ou suspender sua Conta e/ou anular quaisquer apostas associadas e/ou reter quaisquer quantias de sua Conta, sob seu absoluto arbítrio, caso tenhamos razão para acreditar em qualquer um dos seguintes itens, ou seja, acreditarmos que:

17.10.1 Você possui mais de uma Conta no NetBet.

17.10.2 Você forneceu detalhes pessoais incorretos ao cadastrar uma Conta no NetBet ou que seus detalhes pessoais fornecidos pertencem a outra pessoa.

17.10.3 Você não possui idade legal para apostar a dinheiro. .

17.10.4 Você autorizou outra pessoa a utilizar sua Conta ou cometeu alguma outra infração em relação a sua Conta.

17.10.5 Você jogou em conjunto com outros Jogadores como parte de um clube, grupo, etc., ou realizou apostas de forma coordenada com outros Jogadores envolvendo as mesmas seleções.

17.10.6 O NetBet receba uma notificação para "cobrar" e/ou "reembolsar" através de um mecanismo de depósito utilizado em sua Conta.

17.10.7 Você tenha sido encontrado trapaceando, roubando, lavando dinheiro ou engajando em qualquer tipo de atividade fraudulenta.

17.10.8 Tenha sido determinado que você empregou ou fez uso de um sistema (incluindo máquinas, computadores, softwares ou outros sistemas automatizados como bots, etc.) desenvolvido especificamente para vencer o sistema de jogos nos Serviços ou empregou técnicas de apostas com o objetivo de circundar a vantagem padrão da casa nos jogos dos Serviços.

17.10.9 Você esteja agindo de outra forma que não somente de acordo com os seus próprios interesses, ou que esteja de alguma forma em união com outros ou engajado em atividade fraudulenta ou ilegal ao interagir com os Serviços.

17.10.10 Você tenha violado qualquer um destes Termos e Condições.

17.10.11 Você esteja agindo de uma forma que seja danosa à condução dos nossos negócios.

17.10.12 Seja ilegal para você interagir com os Serviços em qualquer circunstância.

17.10.13 Você não verificou seu endereço ou número de telefone para contato cadastrados.

17.10.14 Houve um abuso de uma promoção, bônus ou qualquer outra oferta promovida por nós

17.10.15 O NetBet seja obrigado pela lei a tomar essas ações.

17.10.16 Haja um conflito corrente entre o NetBet e o Jogador.

17.11 Imediatamente após o cancelamento deste Contrato por qualquer uma das partes, o NetBet reembolsará a quantia em sua Conta, após a subtração de qualquer quantia devida ao NetBet e sujeita a qualquer taxa de saque conforme estabelecido na Cláusula 13.1, caso seja aplicável.

17.12 Para mais informações sobre os procedimentos para recuperar fundos mantidos em Contas encerradas, bloqueadas ou excluídas, por favor, contate nossa equipe do serviço de atendimento ao consumidor.

17.13 Todas as informações coletadas durante o processo de cadastramento são mantidas mesmo após uma Conta ser encerrada. Estas informações são mantidas para os propósitos de regulação e de prevenção de fraude e de lavagem de dinheiro. O NetBet reserva o direito de cooperar integralmente com as autoridades da lei e com a justiça, bem como com qualquer outra autoridade oficial, para qualquer investigação de atividade ilegal nos Websites.

17.14 Ao rescindir sua conta, você concorda e reconhece que os seus direitos à utilização do Website ou dos Serviços devem ser interrompidos imediatamente.

17.15 Sua única solução caso haja rescisão de sua Conta por nós por qualquer motivo relacionado às cláusulas 17.10.1 a 17.10.16 deve ser o reembolso de qualquer saldo de Conta não conflituoso que você possa ter, e nós não teremos qualquer outra responsabilidade para com você.

18. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

18.1 O NetBet reserva o direito a emendar, modificar e atualizar estes Termos e Condições, os Termos Especiais, as Regras e a Política de Privacidade a qualquer momento. O NetBet também reserva o direito de modificar parcial ou completamente os termos de qualquer promoção. Caso os Termos e Condições mudem, uma notificação de aviso será emitida ao Jogador previamente à mudança. Ao haver emissão da notificação, o Jogador deverá aceitar os novos Termos e Condições antes de possuir permissão para acessar nossos Serviços novamente.

18.2 É de sua responsabilidade aceitar: a versão atualizada destes Termos e Condições publicada em nossos Websites, as regras do jogo e a Política de Privacidade antes de possuir permissão para jogar em nossos Serviços.

18.3 A versão postada no(s) Website(s) do NetBet é a versão efetiva, sendo a versão que os usuários devem utilizar como referência. Notificações de modificações serão emitidas a todos os Jogadores. O NetBet recomenda que você visite os Termos e Condições, as Regras e a Política de Privacidade regularmente, ou quando você receber uma notificação de modificação. Quaisquer mudanças nos Termos e Condições serão comunicadas por escrito e consentidas pelo Jogador antes que tais Termos e Condições sejam implementados.

19. INDENIZAÇÃO/LIQUIDAÇÃO

19.1 Ao aceitar os termos deste Contrato, você concorda em nos indenizar, nos defender e exonerar cada companhia do Grupo NetBet e seus Representantes sob demanda no que diz respeito a qualquer alegação, prejuízo, perda (seja direta ou indireta), perda de reputação, perda de lucros, custo ou despesa sofridos por uma companhia do Grupo NetBet ou por seus Representantes, incluindo, mas não se limitando a todas as taxas legais relativas a:

19.1.1 Qualquer violação de sua parte a estes Termos e Condições, Regras, direitos de terceiros ou qualquer lei ou regulamentação.

19.1.2 Qualquer uso dos Serviços (por você ou outra pessoa) com seu Login e Senha, tenha sido ele realizado com ou sem o seu conhecimento, bem como qualquer aprovação de lucro de sua parte.

19.1.3 Quaisquer ações/procedimentos legais, alegações, demandas ou queixas feitas por um terceiro contra qualquer companhia do Grupo NetBet resultante de qualquer quebra feita por você relativa a: estes Termos e Condições; quaisquer leis relevantes ou direitos de terceiros.

19.1.4 Haver fraude, desonestidade ou ato criminoso perpetrado por você.

19.2 Sem limitar quaisquer outros direitos ou soluções disponíveis a nós, nós podemos, a qualquer momento, liquidar qualquer saldo positivo de sua Conta (e, caso você tenha criado outra Conta em violação deste Contrato, também o desta outra Conta) contra qualquer quantia que você deva a nós. Você concorda que qualquer saldo de Conta pode ser utilizado para financiar quaisquer custos decorridos de uma atividade fraudulenta por sua parte, como novas cobranças em Contas associadas ou o reembolso de fundos ao(s) consumidor(es) contra quem houve trapaça.

20. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

20.1 Todos os direitos, marcas registradas, patentes e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual sobre qualquer material ou conteúdo (incluindo, mas não se limitando a: software, dados, solicitações, informações, texto, fotografias, música, sons, vídeos, gráficos, logos, símbolos, trabalhos artísticos e outros materiais ou imagens em movimento) contidos nos Websites ("Conteúdo") pertencem ao NetBet ou foram concedidos ao nosso benefício pelos donos dos direitos como parte do Serviço. Nenhum uso de tal Conteúdo e direitos de propriedade intelectual aqui referenciados sem consentimento prévio por escrito e consentimento expresso do dono é permitido. Todos os direitos são reservados.

20.2 Particularmente, no que concerne ao Conteúdo (parcial ou integralmente), o Jogador é vetado de engajar nas atividades proibidas listadas abaixo (coletivamente, "Atos Proibidos"):

20.2.1 Venda, transferência, concessão ou subcontrato de Conteúdo.

20.2.2 Mudança, edição, modificação, adaptação ou reestrutura de Conteúdo de qualquer forma.

20.2.3 Cópia, distribuição, performance ou tentativa de acesso ao código fonte do Conteúdo para quaisquer propósitos.

20.2.4 Utilização dos Websites para quaisquer propósitos ilegais ou à margem da lei, ou ainda que violem estes Termos e Condições.

20.3 Se o Jogador cometer um Ato Proibido, o Jogador será considerado inteiramente responsável por todos os danos, custos e despesas que surgirem de tal.

20.4 O Jogador deve copiar o Conteúdo de forma inalterada para uso privado em seu próprio computador pessoal, telefone móvel ou outro dispositivo de acesso, se e em caso de tal cópia ser exigida para a utilização adequada dos Serviços do NetBet.

20.5 O Jogador deve informar o NetBet imediatamente se ele não estiver ciente de qualquer utilização não-autorizada ou cópia de qualquer Conteúdo ou parte dos Websites ou acesso não-autorizado a qualquer site ou outras atividades não-autorizadas, incluindo, mas não se limitando a qualquer Ato Proibido referente aos Serviços por qualquer pessoa ou entidade. O Jogador concorda em fornecer ao NetBet toda a assistência necessária para qualquer busca que o NetBet conduza em acordo com as informações que o Jogador fornece ao NetBet. O Jogador concede ao NetBet permissão permanente, irrevogável, gratuita e mundial para reproduzir, transferir, modificar, adaptar e/ou editar qualquer Conteúdo fornecido pelo Jogador ao NetBet, por e-mail ou outro método, nos Websites, conforme parecer apropriado ao NetBet, sem informar o Jogador, exceto quando especificado de outra forma ao Jogador.

21. ATIVIDADES PROMOCIONAIS

21.1 Ao aceitar prêmios e/ou vitórias nos Websites, você fornece consentimento irrevogável para a utilização de seu nome de usuário ou seu primeiro nome mais a inicial de seu sobrenome para propósitos promocionais e/ou de propaganda sem qualquer compensação adicional. Nós também podemos te contatar para pedir permissão para utilizar detalhes pessoais adicionais pertencentes a você para propósitos promocionais e/ou de propaganda.

22. JOGO RESPONSÁVEL

22.1 O NetBet se compromete em fornecer uma plataforma segura e responsável em que os Jogadores possam utilizar os Serviços. O NetBet é inteiramente comprometido em ajudar os Jogadores que demonstram sinais potenciais de comportamento apostador problemático, bem como em ajudar consumidores que podem estar em risco de potencialmente se tornarem viciados, ajudando-os a encarar seus problemas e a obter o aconselhamento necessário e a assistência que pode se fazer necessária.

22.2 O Jogador é abastecido com uma variedade de ferramentas de auto-proteção disponibilizadas, incluindo o direito de estabelecer limites financeiros, o direito de estabelecer limites de tempos de sessão, o direito de se autoexcluir por um período definido de tempo ou permanentemente, e um período de relaxamento de 7 dias, iniciando a partir de e aplicável depois de o NetBet ter recebido notificação do Jogador.

22.3 O Jogador deve solicitar para ser excluído dos Serviços NetBet a qualquer momento após o cadastramento, bem como para bloquear sua Conta temporária ou permanentemente.

22.4 Se você desejar restringir suas apostas, você pode fazê-lo seguindo nossos procedimentos de Relaxamento e Autoexclusão na seção Centro de Ajuda do Website, na página Apostas e Dependências.

22.5 Alternativamente, essas opções são disponibilizadas ao contatar nossa equipe de Suporte de Atendimento ao Consumidor. Quando da finalização desse processo e após sua confirmação, nós encerraremos sua Conta e reembolsaremos qualquer saldo excedente a você. Quaisquer apostas excedentes que já tenham sido realizadas devem ser anuladas, e seus riscos serão retornados.

22.6 Uma vez que a solicitação seja processada e a Conta seja bloqueada, nenhuma aposta adicional será aceita, e a Conta será congelada. O Jogador não receberá mais nenhuma propaganda do NetBet. Quando um Jogador entrar em contato com o NetBet para solicitar uma autoexclusão temporária, o NetBet oferecerá ao Jogador as alternativas de coletar o saldo positivo em sua conta bancária/cartão de crédito (dependendo do método de pagamento utilizado como garantia) ou de deixá-lo com o NetBet durante o período de exclusão.

22.7 Você pode se autoexcluir por um período mínimo de seis meses e um máximo de 5 anos, ou se autoexcluir permanentemente. Se você optar por se autoexcluir, você não pode abrir ou utilizar sua Conta durante o período de autoexclusão. Durante o período de exclusão, todo o empenho possível será dedicado em exclui-lo de utilizar os Serviços. Entretanto, você não deve tentar utilizar os Serviços conosco, e nós não podemos ser responsabilizados ou passíveis por quaisquer consequências ou perdas subsequentes (independentemente de como tenham sido causadas) que você pode sofrer ou ficar sujeito se você continuar utilizando os Serviços, incluindo através de Contas adicionais em que você tenha alterado quaisquer detalhes de cadastramento ou fornecido detalhes incompletos, incorretos ou ilusórios ou tenha de qualquer outra forma procurado sabotar a autoexclusão.

22.8 Ao final do período de autoexclusão, você pode reativar sua Conta contatando nossa equipe de serviço de atendimento ao consumidor em +44 203 608 6024. Nós não reabriremos qualquer Conta autoexcluída até a expiração do período de exclusão, quando você poderá nos contatar para reabrir sua Conta.

22.9 Se o NetBet concluir que o Jogador tem problemas de vício em jogos e que qualquer utilização adicional dos serviços NetBet poderia ser danosa à saúde e/ou bem-estar do Jogador, o NetBet reserva o direito, de acordo com seu próprio arbítrio, de bloquear ou encerrar a Conta do Jogador e reembolsar quaisquer saldos positivos.

22.10 O NetBet reserva o direito de limitar a quantia de apostas que podem ser realizadas por um Jogador para proteger os Jogadores e prevenir vícios em jogos.

23. EXCLUSÃO DE GARANTIA

23.1 Você reconhece que optou por utilizar os Serviços voluntariamente e de acordo com sua própria conta e risco.

23.2 O NetBet oferece os Serviços 'como são', sem garantias, certezas, comprometimentos ou quaisquer declarações implícitas ou explícitas, legais ou outras.

23.3 O NetBet, por meio deste, exclui todos os termos, condições e garantias explícitas ou implícitas incluindo, mas não se limitando a: garantias implícitas, condições comerciais e/ou questões de qualidade satisfatória, habilidade e adaptabilidade a fins específicos, finalização ou precisão do serviço e da aplicação referentes à falha em respeitar regras e leis governamentais.

23.4 Permanece sendo sua responsabilidade proteger seu sistema de todos os vírus de computador, e o NetBet, sob circunstância alguma, deve ser responsabilizado por quaisquer perdas sofridas devido a quaisquer vírus. Em caso de vírus em nossos sistemas, nós reservamos o direito de suspender os Serviços.

23.5 Nós não garantimos que:

23.5.1 Os Serviços sejam inteiramente seguros e livres de erro

23.5.2 Os Serviços sejam atualizados regularmente.

23.5.3 Defeitos nos Serviços sejam corrigidos regularmente.

23.5.4 O acesso aos Serviços seja ininterrupto.

23.5.5 Os Serviços sejam à prova de vírus ou bug.

23.5.6 Os Serviços sejam continuamente operacionais.

23.5.7 Os Serviços sejam adequados.

23.5.8 O material nos Websites ou obtido através dos Websites, incluindo resultados de partidas, seja adequado e confiável.

23.6 O NetBet não será responsabilizado por qualquer ato ou omissão por provedor de serviços de internet ou quaisquer outros terceiros, incluindo aqueles com quem você pode ter estabelecido contrato para ter acesso aos Serviços. Em caso de litígio entre o provedor de serviços de internet e você, o NetBet não pode ser partidário do processo, e tal processo não deve de forma alguma afetar as obrigações do Jogador sob este contrato.

23.7 Em caso de erros resultantes da geração ou comunicação de qualquer resultado, liquidação de aposta ou outro elemento dos Serviços, incluindo geradores de números aleatórios utilizados em certos jogos dos Serviços, nós não seremos responsáveis para com você como resultado de quaisquer erros, e o NetBet reserva o direito de anular todas as apostas em jogos afetados, sendo sua aposta reembolsada.

23.8 Nada nestes Termos e Condições excluirá ou restringirá a responsabilidade do NetBet sob qualquer aspecto que seja proibido pelas leis relevantes.

24. RESTRIÇÃO DE RESPONSABILIDADE

24.1 Nada nestes Termos e Condições tem a intenção de:

24.1.1 Excluir ou limitar nossa responsabilidade por fraude ou por morte ou dano pessoal resultante de nossa negligência.

24.1.2 Limitar seus direitos estatutários (direitos estatutários incluem, por exemplo, que nós iremos fornecer nossos Serviços de acordo com um padrão razoável e dentro de prazos de tempo razoáveis).

24.2 Exceto sob a Cláusula 24.1 acima e salvo no que diz respeito a quaisquer vitórias devidas a você por lei em acordo com estes Termos e Condições, nossa responsabilidade máxima para com você em relação a qualquer incidente ou série de incidentes relacionados é limitada ao maior de:

24.2.1 Quando tal responsabilidade for referente a uma aposta específica, o valor da aposta referida é pago por você.

24.2.2 Quando tal responsabilidade for referente a aplicação indevida de fundos em sua Conta, a quantia que tiver sido perdida ou aplicada indevidamente.

24.2.3 Quinhentos Euros/Dólares/Libras ((R$ 2.000).

24.3 Sempre em sujeição às Cláusulas 24.1 e 24.2, nós não seremos responsáveis por quaisquer perdas a você ou a terceiros que não possam ter sido razoavelmente esperadas no momento de cadastro ou no momento em que você entrou em uma transação por Serviços, tais como perdas ligadas a renda, negócios ou lucros ou qualquer informação que tenha sido perdida ou corrompida, incluindo, mas não se limitando a dano ou perda sofridos ou experimentados por você como resultado de:

24.3.1 Qualquer utilização de nossos Serviços em violação destes Termos e Condições (incluindo qualquer uso de nossos Serviços para fins de negócios e comerciais).

24.3.2 Falhas causadas pelo equipamento que você utiliza para acessar os Serviços, Websites, central de atendimento ou aplicativos de celular ou falhas em qualquer rede (incluindo falhas de seu provedor de serviços de internet).

24.3.3 Quaisquer transações incompletas, ilegíveis, perdidas ou atrasadas (incluindo como resultado de falha técnica)

24.3.4 Danos ao seu equipamento (por exemplo, desktop, laptop, TV, celular, smartphone, tablet, console de jogos ou outro dispositivo de acesso à internet) ou por qualquer perda ou corrompimento de dados que resultem da sua utilização dos Websites, Serviços ou aplicativos de celular (além disso, nós não podemos garantir e não garantimos que quaisquer arquivos que você baixou sejam livres de vírus, contaminação ou recursos destrutivos).

24.3.5 A acurácia, completude ou atualidade de quaisquer serviços de informação fornecidos por nós ou terceiros (incluindo, mas não se limitando a: preços, corredores, horários, resultados, placares ao vivo ou estatísticas gerais).

24.3.6 Qualquer perda que tenha surgido de seu abuso ou má utilização de sua Conta ou de nossos Serviços.

24.3.7 Qualquer falha de nossa parte em interagir com você quando pudermos ter preocupação com suas atividades.

24.3.8 Qualquer evento fora de nosso controle ou instâncias de força maior.

24.3.9 Nosso encerramento ou suspensão de sua Conta em acordo com estes Termos e Condições.

24.3.10 Seu uso ou o de um terceiro dos Serviços, do Conteúdo ou de qualquer link nos Websites.

24.3.11 Qualquer modificação, suspensão ou interrupção de Serviços.

24.3.12 Qualquer funcionamento inadequado dos Serviços.

24.4 Caso qualquer mal-funcionamento resulte em lucro, seja ele coletado ou creditado de sua Conta, o NetBet reserva o direito de alegar todos os ganhos dos quais você pode ter se beneficiado como resultado de um ou mais dos mal-funcionamentos, e você é obrigado a reembolsar ao NetBet imediatamente a quantia coletada e a informar o NetBet sobre o mal-funcionamento. O NetBet reserva o direito, de acordo com seu próprio arbítrio, de subtrair diretamente uma quantia igual àquela que você pode ter recebido por erro de sua Conta.

24.5 Você reconhe, em relação à utilização dos Serviços, que você não terá nenhuma alegação contra quaisquer Representantes de qualquer companhia do Grupo NetBet.

25. RECUPERAÇÃO EM CASO DE CATÁSTROFE

25.1 Apesar de o NetBet esperar que os Websites sempre funcionem de uma forma que obedeça às licenças existentes, o NetBet reserva o direito de transferir o cuidado dos Websites a outro território a qualquer momento, incluindo para servidores de emergência em caso de catástrofe. Nesse caso, uma ou mais das companhias do Grupo NetBet localizadas em outros territórios podem atuar como agente ou fornecer serviços ao NetBet para assegurar que os Websites permaneçam disponíveis aos Jogadores, em sujeição aos realces nestes Termos e Condições e em conformidade com todas as licenças.

26. COOKIES

26.1 Ao utilizar o NetBet, você concorda que nós podemos instalar cookies em seu computador; nós utilizamos cookies principalmente para identificar e fornecer opções de serviço adequadas ao consumidor para você. O serviço ao consumidor é uma grande prioridade para o NetBet e, para construir uma imagem adequada das preferências do usuário, o NetBet personaliza seus serviços de web dependendo dos interesses de cada Jogador.

26.2 O NetBet pode coletar informações sobre o seu computador, incluindo, quando disponível, seu endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador.

27. TRANSFERÊNCIA E ALIANÇA

27.1 Ocasionalmente, nós podemos solicitar a habilidade de transferir, firmar aliança ou sublicenciar este Contrato a um terceiro, como, por exemplo (mas sem limitação) em caso de uma fusão ou aquisição. Você consente, por meio deste, e nós reservamos o direito de transferir, firmar aliança ou sublicenciar este Acordo, parcial ou integralmente, a qualquer indivíduo, sem solicitar consentimento adicional e sem notificação, dado que tal aliança se dará nos mesmos termos ou em termos que não sejam menos vantajosos para você.

27.2 Você não pode firmar aliança, sublicenciar ou transferir, de forma alguma, nenhum de seus direitos ou obrigações sob este Contrato sem nosso consentimento prévio por escrito.

28. INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

28.1 O NetBet não é uma instituição financeira. Quaisquer depósitos feitos em sua conta não são realizados devido ao interesse de uma instituição financeira.

28.2 O NetBet não fornece conselhos referentes a impostos e/ou a questões legais. Consumidores que desejarem obter conselhos referentes a impostos e questões legais são aconselhados a contatar os assessores apropriados. Você não pode utilizar o NetBet e os Serviços para facilitar arbitragem através de transações de Câmbio Monetário. Em caso de o NetBet julgar que você utilizou os Serviços para ganho financeiro através de arbitragem, quaisquer ganhos serão confiscados e subtraídos do seu saldo sem aviso ou notificação.

28.3 Consumidores são estritamente proibidos de utilizar o NetBet para facilitar qualquer tipo de transferência monetária ilegal. Você não tem o direito de utilizar os Websites para qualquer atividade ilícita ou fraudulenta, ou para qualquer transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), sob a legislação de quaisquer jurisdições que se apliquem a você. Se suspeitarmos que você esteja atualmente engajado ou que já tenha estado engajado em atividade fraudulenta, ilícita ou imprópria, incluindo atividades de lavagem de dinheiro ou qualquer conduta que viole estes Termos e Condições, seu acesso ao NetBet será terminado imediatamente, sua conta será bloqueada e o NetBet não estará sob nenhuma obrigação de reembolsá-lo qualquer dinheiro que possa estar em sua conta. Adicionalmente, o NetBet tem o direito de informar as autoridades relevantes, outros fornecedores de serviços online, bancos, companhias de cartão de crédito, fornecedores de pagamento eletrônico ou qualquer outra instituição financeira a respeito de sua identidade e de qualquer atividade suspeita ilícita, fraudulenta ou imprópria. Você cooperará integralmente com qualquer investigação do NetBet sobre tal atividade.

29. REGRAS GERAIS

29.1 Uma falha do NetBet em exercer seus direitos sob estes Termos e Condições não constitui uma renúncia geral de tais direitos.

29.2 Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexequível, então a provisão inválida ou inexequível será considerada suplantada por uma provisão válida e exequível que reflita tão perto quanto possível a intenção da provisão original, e o restante deste Contrato continuará com efeito completo.

29.3 Este Acordo e quaisquer documentos referentes a ele aqui representam a totalidade do acordo entre o NetBet e você e prevalecem sobre qualquer acordo, entendimento ou arranjo prévio, seja oral ou por escrito. Cada um de nós reconhece que nós não confiamos em nenhuma representação, empreendimento ou promessa concedida pelo outro ou implícita em nada dito ou escrito nas negociações entre nós, exceto aquilo que foi expressamente exposto neste Contrato.

  APÊNDICE A: TERMOS ESPECIAIS DE APOSTAS EM ESPORTES

Os termos em maiúsculas não definidos nestes Termos Especiais devem ter o mesmo significado que foi definido nos Termos.

1. REGRAS DE APOSTAS

1.1 Realizar uma Aposta

1.1.1 Todas as apostas realizadas são entre duas partes: o NetBet e o Jogador. Cada aposta é considerada válida tão logo o Jogador a confirma nos Websites e assim que o risco confirmado aparecer na Conta do Jogador. Uma vez que a aposta seja confirmada, o Jogador não pode cancelá-la ou alterá-la.

1.1.2 O NetBet reserva o direito de recusar ou aceitar apostas sem oferecer notificação, justificativa ou compensação.

1.1.3 O NetBet não será responsável por erros materiais de digitação, transmissão ou odds.

1.1.4 O NetBet reserva o direito de corrigir tardiamente ou anular quaisquer apostas nas quais haja erros óbvios referentes a odds ou resultados, bem como em caso de haver eventos imprevistos ou mudanças em eventos.

1.1.5 O Jogador concorda, ao realizar uma aposta, que:

1.1.5.1 A aposta não é afetada por um evento no qual o Jogador esteja ativamente envolvido em qualquer competência. Nestes casos, o NetBet reserva o direito de anular a(s) aposta(s) referente(s).

1.1.5.2 Em casos em que informações sobre o resultado provável de uma competição possam ser anunciadas durante o período em que a aposta estiver sendo confirmada, o NetBet tem o direito de cancelar a aposta referente. Para apostas individuais, isto significa que o NetBet reembolsará o risco à Conta do Jogador. Para apostas múltiplas, as apostas não serão canceladas, mas as odds serão calculadas sem levar em consideração as odds da aposta que foi declarada anulada. As odds serão estabelecidas em 1.00.

1.1.5.3 O NetBet tem o direito de anular uma aposta que seja feita em um evento no qual os resultados tenham sido fixados ou pré-determinados.

1.1.5.4 O NetBet indica o horário e o limite de horário após o qual não é mais possível realizar uma aposta, independentemente do horário real de início do evento. O NetBet aplica a regra de que o vencedor de uma competição específica é o indivíduo ou time declarado como vencedor à meia-noite do dia que o evento acaba. Qualquer mudança de resultados ou classificação que tenha surgido após esse limite de horário, como por exemplo devido a medidas disciplinares, não tem impacto no resultado da competição mostrado anteriormente.

1.1.5.5 Com a exceção de apostas realizadas em partidas de críquete, tênis e basquete, se um evento (jogo ou competição) for cancelado, adiado ou empurrado para uma data mais tardia, todas as apostas já realizadas continuam válidas se o evento ocorrer dentro de 48 horas do horário de início original. Do contrário, as apostas serão consideradas anuladas. Entretanto, apostas conectadas a resultados que já tenham sido anunciados ao tempo da suspensão (por exemplo: o resultado ao intervalo) serão pagas normalmente.

1.1.5.6 Para todos os jogos de basebol cancelados ou adiados, todas as apostas que já tenham sido realizadas permanecem válidas se o evento ocorrer dentro de 12 horas do horário de início estipulado originalmente; todas as outras apostas serão canceladas.

1.1.5.7 Se as competições forem apresentadas incorretamente (por exemplo: confusão entre o time da casa/time visitante ou um oponente que não esteja jogando contra o time mostrado), as apostas relevantes serão anuladas.

1.1.5.8 Se pelo menos dois competidores forem declarados vencedores (empate), as odds serão recalculadas de forma que as vitórias do Jogador sejam divididas pelo número de vencedores empatados. Por exemplo: Em um cenário de corrida de Fórmula 1 em que Lewis Hamilton tem odds de 6.00 para vencer e Fernando Alonso tem odds de 3.00 para vencer. Se os dois carros cruzarem a linha de chegada exatamente ao mesmo tempo, ambos são vencedores. Se o Jogador apostar €/$/£5 (R$ 20) em uma vitória de Hamilton, as vitórias serão calculadas como se segue: 5 x (((6-1) / 2) + 1) = €/$/£17.50 (R$ 70) vitórias. Se o Jogador apostar €/$/£10 (R$ 40) em uma vitória de Alonso, as vitórias serão calculadas como se segue: 10 x (((3-1) / 2) + 1) = €/$/£20 vitórias (R$ 80).

1.1.5.9 Se houver quaisquer erros/discrepâncias com nomes e números de um competidor, o NetBet tomará o nome do competidor responsável para resultados de apostas.

1.1.5.10 Para apostas realizadas em uma partida de tênis, se um participante na partida abandonar a partida, a aposta será anulada e será reembolsada. Se for um sistema ou uma aposta de combinação, as odds são reestabelecidas para 1.

1.1.5.11 Os registros do NetBet são prova definitiva da validade e dos limites de todas as apostas que os Jogadores realizam e das circunstâncias em que elas foram realizadas.

1.1.6 Embora um grande esforço seja feito para assegurar que a informação disponibilizada nos Websites com relação a um evento seja correta, ela deve ser utilizada somente como um guia. Caso qualquer informação em particular (placar, tempo de jogo, etc.) esteja incorreta, nós não assumimos nenhuma responsabilidade.

1.2 Vitórias de Apostas em Esportes:

1.2.1 Os ganhos serão automaticamente pagos na conta do jogador o mais rápido possível, após o evento ser concluído e eles podem ser usados imediatamente para fazer outras apostas. As apostas em mercados abertos / vencedores só serão finalizadas e pagas após todos os jogos serem jogados e o campeonato / evento acabar.

1.2.2 O NetBet reserva o direito de corrigir quaisquer erros potenciais de cálculo no saldo da Conta do Jogador a qualquer momento, incluindo no que diz respeito a apostas em que vitórias tenham sido concedidas. O NetBet contatará o Jogador com detalhes das correções feitas.

1.2.3 Vitórias máximas de apostas em esportes são reservadas de risco e, a não ser que expressamente permitidas pelos termos de qualquer promoção, são conforme se segue:

1.2.3.1 Em um período de 24 horas - €/$/£20.000 (R$ 80.000).

1.2.3.2 Em uma semana (Segunda a partir de 00:01 até o próximo domingo à meia-noite (CET)) - €/$/£50.000 (R$ 200.000).

1.2.4 Limites máximos de vitória se aplicam a qualquer consumidor, ou grupo de consumidores agindo em conjunto, que tenha realizado apostas contendo as mesmas seleções, incluindo quando realizadas em uma série de apostas.

1.2.5 Uma aposta não será aceita se a vitória máxima pudesse ser alcançada a partir dela, garantindo a justiça do NetBet.

1.2.6 O risco mínimo para partidas pré-jogo é de €/$/£0.07 (ou o equivalente em outra moeda) e €/$/£0.13 para apostas ao vivo (ou o equivalente em outra moeda).

1.2.7 Não há limite máximo estabelecido para apostas; entretanto, o NetBet reserva o direito de limitar o risco máximo para algumas apostas, sem exibir tal informação nos Websites. Se um Jogador realizar uma aposta com um risco que exceda o limite estabelecido pelo NetBet, o sistema aceitará a aposta apenas até o limite do limite máximo e informará o Jogador.

1.2.8 Se o Jogador tiver realizado diversas apostas idênticas (apostas simples ou apostas combinadas, simples ou múltiplas), e as vitórias excederem os limites do NetBet, o NetBet reserva o direito de reduzir os riscos que o Jogador tiver colocado nestas apostas para que as vitórias se enquadrem nos limites do NetBet.

1.2.9. Você entende e concorda que você só terá o direito de resgatar os ganhos gerados nas apostas gratuitas depois de completar o rollover para todos os bônus recebidos.

1.2.10. Você somente pode resgatar os valores que ganhou, excluindo a Free Bet, que não pode ser resgatada.

1.3 Promoções de Apostas em Esportes

1.3.1 Um Jogador não pode utilizar Apostas Grátis para realizar apostas combinadas, a menos que um depósito inicial tenha sido feito.

1.3.2 Para sacar vitórias geradas pela utilização de uma quantia de bônus, o bônus (ou outras promoções) deve ser apostado um certo número de vezes em uma ou mais apostas em partidas diferentes, para corresponder às exigências do playthrough. A exigência irá variar com base em cada promoção em particular. Mais informações podem ser encontradas na seção Bônus de nosso website.

1.3.3. Algumas promoções são restritas a clientes que receberam uma notificação por e-mail, SMS ou no site, convidando-os a participar. Os jogadores que não foram contatados não serão elegíveis para participar.

2. USO DA CONTA PELO JOGADOR

2.1 As apostas são válidas somente se forem aceitas pelos servidores do NetBet. Até que a aposta seja aceita pelo servidor do NetBet, todas as informações referentes a uma aposta ou jogo representam simplesmente um convite para jogar e/ou apostar.

2.2 Para realizar uma aposta, o Jogador deve possuir fundos suficientes em sua Conta.

2.3 Apenas apostas realizadas a partir da Conta do Jogador serão aceitas, e todas as vitórias que o Jogador tiver obtido dos Serviços serão creditadas à Conta do Jogador. Em sujeição a isso, o Jogador pode realizar depósitos ou saques na página “Minha Conta”.

2.4 O NetBet reserva o direito de cancelar ou limitar qualquer aposta, de acordo apenas com o arbítrio do NetBet, por absolutamente qualquer razão. Se uma aposta for considerada ou declarada como inválida pelo NetBet, as quantias reduzidas da Conta do Jogador para esta aposta serão creditadas à Conta do Jogador.

APÊNDICE B: TERMOS ESPECIAIS DO CASSINO

Os termos em maiúsculas não definidos nestes Termos Especiais devem ter o mesmo significado que foi definido nos Termos.

1. INTRODUÇÃO

1.1 Para maiores informações sobre o percentual de contribuição (o percentual que certo jogo contribui para as exigências gerais do Playthrough) de todos os nossos jogos, por favor consulte a seção de FAQ do Cassino em nosso Centro de Ajuda.

2. BÔNUS

2.1 Jogadores que têm um bônus ativo em sua Conta não tem o direito de tomar parte em uma Roleta de Múltiplos Jogadores.

2.2 Se um Jogador registrar um depósito para receber um bônus e/ou utilizar um código de recompensa e o depósito for então sacado, todos os bônus pendentes/em fila serão cancelados.

2.3 Apenas apostas com dinheiro real são aceitas no Cassino ao Vivo do NetBet. Portanto, nenhum bônus pode ser requisitado no Cassino ao Vivo do NetBet

 

APÊNDICE C: TERMOS ESPECIAIS DE POKER

Os termos em maiúsculas não definidos nestes Termos Especiais devem ter o mesmo significado que foi definido nos Termos.

1. INTRODUÇÃO

1.1 O NetBet utiliza os Websites para possibilitar que os Jogadores façam apostas entre si em relação aos jogos de poker que eles estiverem jogando. Por meio deste serviço, nós recebemos:

a. Uma comissão (referida pelo termo “rake”) que é calculada em conformidade com nossas regras e regulamentações internas, veja aqui detalhes.

b. Uma porcentagem de quantias de 'buy-in' para os torneios.

2. SUAS DECLARAÇÕES E RESPONSABILIDADES

2.1 Um Jogador pego utilizando ou tentando utilizar nosso serviço de poker online de forma trapaceira, seja por conta própria ou junto de diversos outros Jogadores, será banido permanentemente de possuir acesso ao serviço e/ou software oferecido por qualquer companhia do Grupo NetBet. A Conta de qualquer Jogador suspeito de trapaça será cancelada imediatamente, e o NetBet reserva o direito de não reembolsar a quantia creditada a tais Contas.

2.2 O NetBet reserva o direito, em seu próprio arbítrio, de tomar ação legal contra Jogadores envolvidos em atos de conspiração relativos à utilização de nosso serviço de poker online. O NetBet desenvolveu e utilizou tecnologia sofisticada criada para pesquisa e identificação de usuários que se comportem de forma trapaceira. Todas as medidas referentes a um ou vários Jogadores suspeitos de trapaça, traição ou qualquer outra forma de fraude serão tomadas unicamente de acordo com o arbítrio do NetBet.

3. CHIP-DUMPING

3.1 O 'Chip-Dumping' ocorre quando um Jogador deliberadamente perde sua mão com o propósito de transferir suas fichas a outro Jogador que esteja participando da mesma mesa.

3.2 Qualquer Jogador praticante de 'Chip-Dumping' será banido permanentemente de qualquer uso dos serviços de qualquer companhia do Grupo NetBet.

3.3 A Conta de um Jogador envolvido em, ou suspeito de, tentativa de Chip-Dumping ao utilizar nossos jogos de poker online será imediatamente cancelada, e o NetBet reserva o direito de não reembolsar a quantia creditada a tais Contas.

3.4 O NetBet também reserva o direito, em seu próprio arbítrio, de tomar ação legal contra Jogadores que tenham tomado parte ou sejam suspeitos de terem tomado parte em atos de Chip-Dumping;

3.5 Todas as medidas referentes a um ou vários Jogadores suspeitos de Chip-Dumping, traição ou qualquer outra forma de fraude serão tomadas de acordo unicamente com o arbítrio do NetBet.

4. TABLE BLOCKING (bloquear adversário)/HOGGING (procurar por adversário)

4.1 Para garantir as condições de jogo ótimas no NetBet, qualquer Jogador que se recusar intencionalmente a jogar contra qualquer Jogador particular ("Table Blocking" (bloquear adversário)) e/ou jogar intencionalmente contra Jogadores mais fracos ("Hogging" (procurar por adversário)) enfrentará medidas disciplinares, as quais podem incluir suspensão ou encerramento de uma Conta.

4.2 Todas as medidas tomadas contra um ou mais Jogadores suspeitos de Table Blocking e/ou Hogging, traição ou qualquer outra forma de fraude serão tomadas de acordo unicamente com o arbítrio do NetBet.

5. NETPOINTS

5.1 NetPoints são atribuídos como parte do programa de lealdade do NetBet.

5.2 NetPoints são coletados quando se joga em mesas de dinheiro real do NetBet, sejam elas de torneios, Sit & Go ou mesas de dinheiro vivo.

5.3 NetPoints podem ser utilizados em promoções, lojas online do NetBet e para se cadastrar em certos torneios.

5.4 Os NetPoints devem permanecer válidos, desde que a Conta do Jogador não tenha se tornado inativa. Para os propósitos desta Seção, uma Conta "inativa" significa a Conta de qualquer Jogador em que o Jogador não tenha efetuado login e jogado com os serviços de poker pelo menos uma vez durante o período dos últimos doze meses. Qualquer Jogador cuja Conta tenha se tornado inativa deve automaticamente confiscar todos os seus NetPoints e irrevogavelmente autorizar o NetBet a deletar tais NetPoints de sua Conta.

6. BÔNUS - POKER

6.1 O NetBet oferece vários bônus grátis, como os bônus de fidelidade, os bônus de reativação de Conta e outros, os quais lhe permitem jogar sem realizar um depósito previamente. Você somente pode sacar as vitórias geradas destes bônus de poker após ter realizado um depósito mínimo de €/$/£20 (R$ 80).

7. BÔNUS - JOGOS PARALELOS

7.1 Exceto quando especificado de outra forma nos termos específicos à promoção, as seguintes condições se aplicarão por tradição aos bônus de "Jogos Paralelos":

7.1.1 A exigência de Playthrough para os bônus de "Jogos Paralelos" é que a quantia de bônus deve ser posta em risco 50 vezes antes de um Jogador poder fazer uma solicitação de saque.

7.1.2 As porcentagens de contribuição variam de acordo com a categoria do jogo de cassino em questão: 10% para jogos de mesa e vídeo poker e 100% para todos os demais jogos.

7.1.3 Bônus de Jogos Paralelos são válidos por 30 dias a partir de sua data de emissão, exceto quando especificado de outra forma. Ao final deste período, todos os bônus não utilizados, ou bônus em que o Playthrough não tenha sido completado, bem como as vitórias pendentes resultantes, serão reduzidos automaticamente do saldo da Conta do Jogador.

7.1.4 Se o Jogador fizer uma solicitação de saque enquanto um bônus de Jogo Paralelo estiver ativo, este bônus, junto de quaisquer vitórias pendentes, será cancelado e sacado do saldo de bônus.

7.2 Por favor, note que dinheiro real acumulado em sua Conta é disponibilizado para poker, bem como para 'jogos paralelos' oferecidos por nosso serviço. O bônus de 'jogos paralelos' só é utilizável para os 'jogos paralelos' do cassino, e só podem ser utilizados no jogo quando o dinheiro acumulado em sua Conta tiver sido completamente gasto.